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CLIEN
TES
Mais!
Revista
10
P
or que Zona Sul e não Zona Norte? Por que
Copacabana e não Piedade? Ao optar pelo
processo de verticalização, a Unimed-Rio usou
vários critérios para a tomada de decisões, en-
tre eles um sistema chamado Geografia de Mercado para
ajudar a definir por onde começar. Pesquisas mostraram que
os bairros da Zona Oeste concentravam grande número de
clientes e uma rede assistencial insuficiente, seguindo-se os
bairros de Tijuca, Botafogo e Copacabana. Somados, repre-
sentam quase metade da carteira de clientes, revelando-se
regiões propícias para receber investimentos
(VEJA O MAPA
DA REDE PRÓPRIA NA PÁGINA 2).
Um longo processo de análises de viabilidade técnica e
econômica dos empreendimentos projetados teve início, en-
0
20
Méier
26.995
Botafogo
29.056
59.692
3
0
lugar
1
0
lugar
96.181
Copacabana
30.636
Ilha do Governador
36.491
Bangu
39.144
Jacarepaguá
43.902
Barra da Tijuca
52.279
Campo Grande
52.329
Tijuca
92.793
40
60
80
100
CONCENTRAÇÃO
de Clientes:
Entenda
os critérios
para a escolha
dos bairros que
receberam
as primeiras
unidades
próprias
Onde o
CLIENTE
ESTÁ?
por ALINE ARAÚJO