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PA
s
Por CAMILA MAGALHÃES
estratégia da verticalização representa também
uma experiência nova para o Grupo Unimed-Rio,
com muitos pontos de aprendizado e a natural
necessidade de mudanças para adequar a ope-
ração. Por meio das unidades integradas, o cooperado pode
se beneficiar de duas formas: a qualidade dos serviços pres-
tados com o acolhimento integral aos pacientes contribui
para a valorização da marca, trazendo mais clientes para
a operadora, e o maior controle das despesas assistenciais
com internações e atendimentos ambulatoriais proporciona,
a longo prazo, maior retorno para os sócios.
Uma prova de que estamos oferecendo atendimento
com mais qualidade é que os prontos atendimentos estão
trabalhando com tempos de espera inferiores aos encon-
trados nos hospitais. A taxa de internação também é menor
do que a média do setor: 2,06% do PA Barra e 1,65% do
PA Copacabana (somente no primeiro trimestre de 2012)
contra 4,5 a 6% em determinados prestadores. O PA Barra,
por exemplo, já é considerado a maior emergência da rede
privada do Rio, tendo registrado quase 45 mil atendimentos
de janeiro a abril deste ano.
O recém-inaugurado Pronto Atendimento Copacabana al-
cançou a marca de 18 mil atendimentos até abril, sendo a a
Clínica Médica a especialidade mais procurada (com 54% dos
casos), seguida pela Pediatria (33%) e pela Ortopedia (13%). "O
índice de atendimentos das nossas unidades vem crescendo
regularmente, sem perda de qualidade e mantendo a taxa de
internação baixa, com resultados muito positivos para o Grupo.
Ganha a cooperativa e ganha o cooperado, ao associar sua
imagem a uma empresa reconhecida no mercado carioca por
oferecer a melhor assistência aos seus beneficiários", destaca
Ana Mola, superintendente médica da Unimed-Rio.
Índices dos prontos atendimentos
comprovam eficácia da verticalização
RESULTADOS
crescentes
O índice de
atendimentos das
nossas unidades
vem crescendo
regularmente, sem
perda de qualidade e
mantendo a taxa de
internação baixa.
PA Barra
é considerado a maior emergência da rede privada carioca
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