Relatório de Sustentabilidade 2014

ABREVIATURAS ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar CFM - Conselho Federal de Medicina CO 2 e (CO2 -equivalente ) - Carbono Equivalente EGEE - Emissão de Gases de Efeito Estufa IEGEF - Inventário de Emissão de Gases de Efeito Estufa IPCC - Intergovernmental Panel on Climate Change ISO - International Organization for Standardization GHG Protocol - Programa Brasileiro GHG Protocol GRI - Global Reporting Initiative ONU - Organização das Nações Unidas OPME – Órtese, Prótese e Materiais Especiais RH – Recursos Humanos Sinistralidade Percentual obtido por meio da divisão do Custo Assistencial pela Receita Bruta. Stakeholders Parte interessada ou interveniente. É uma palavra em inglês, muito utilizada nas áreas de comunicação, administração e tecnologia da informação, cujo objetivo é designar pessoas e grupos mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios, ou seja, as partes interessadas. Sustentabilidade Termo usado para definir ações e atividades humanas que visam suprir as necessidades do presente, sem comprometer a capacidade das futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades. Expediente Gestor Wagner Cobra Borges Textos e Edição Responsabilidade Social, Comissão de Responsabilidade Social e Comunicação e Marketing – Unimed Sul Mineira / Usina da Criação Coordenação Fernanda Aparecida Dias Vitorino Diagramação e produção gráfica Usina da Criação Fotos Central da Marca Unimed Banco de Imagens Arquivos Unimed Sul Mineira Revisão Técnica (Parâmetros do GRI G4) Unimed do Brasil Agradecimentos A todas as áreas da Unimed Sul Mineira, que contribuíram com informações e dados para a elaboração deste relatório. A Unimed do Brasil, pelo suporte técnico, envolvimento e disponibilidade. Tiragem 30 exemplares não impressos, disponibilizados em cartão pen-drive Versão on-line publicada no site www.unimedsulmineira.com.br 117 116