Relacionamento com o Cliente

Central de agendamentos


 

Para que serve:

Central de atendimento disponível aos beneficiários do estado do Paraná que encontram dificuldades para atendimento na rede cooperada e credenciada do Sistema Unimed. Esse serviço cumpre as determinações da RN nº 566 da ANS – que estabelece as regras e critérios para a garantia de acesso dos beneficiários aos serviços de saúde oferecidos pelos planos

Não subsidiado: a Singular paga pela prestação do serviço.

Responsável:


 

Vantagens para sua cooperativa:
       

  •  Otimizar custos, recursos de estrutura e da gestão do atendimento. Contribuir na performance do monitoramento da garantia do tempo de atendimento da referida normativa e evitar a suspensão de produtos da operadora.

Contato:

E-mail: bgalo@unimedpr.coop.br
Telefone: (41) 3219-1587