Relacionamento com o Cliente

Disponibiliza serviços que facilitam o contato entre o beneficiário e a Singular, como o SAC, que é o canal de comunicação disponível para atender às demandas dos beneficiários do Estado do Paraná, e a Central de Agendamento, que auxilia o beneficiário que está com dificuldades para acessar a rede cooperada e credenciada do Sistema Unimed.

Célula de Suporte e Atendimento às Singulares – Interface Unimed Paraná com serviço de Transporte Aeromédico

Célula de Suporte e Atendimento às Singulares – Interface Unimed Paraná e Serviço de Atend. ao Cliente (Unicall)

Central de Agendamentos
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Gestão de melhorias aplicativo "Unimed Cliente PR" e Chatbot (Julia)

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