Intercâmbio

Suporte de Intercâmbio e Parametrização de Tabelas


 

Para que serve:

Oferecer suporte às Singulares, por meio da abertura, acompanhamento e gestão de chamados, visando o esclarecimento de dúvidas, a padronização de fluxos e a otimização das operações de intercâmbio estadual e nacional, abrangendo processos de autorização, contas médicas e demais rotinas relacionadas ao intercâmbio.

Apoiar as interações junto à Câmara Técnica da Unimed do Brasil e à Unimed Mercosul, contribuindo com orientações, alinhamentos operacionais e propostas de melhoria contínua dos processos, buscando maior integração, eficiência e conformidade entre as Singulares.

Conduzir os comitês e apoiar a atuação dos grupos técnicos do Intercâmbio Estadual, bem como informar, orientar e apoiar as Singulares nas discussões, definições, implantações e operacionalização das deliberações oriundas dos comitês e grupos técnicos do Intercâmbio Nacional, assegurando a disseminação das diretrizes e o correto cumprimento das definições estabelecidas.

Além disso, proporcionar suporte técnico e operacional, mediante chamados, na parametrização, atualização e manutenção das tabelas de procedimentos médicos, diárias, taxas hospitalares, materiais e medicamentos aplicáveis ao intercâmbio estadual e nacional, garantindo maior padronização, segurança das informações, eficiência operacional e conformidade dos processos sistêmicos e assistenciais.


Totalmente subsidiado: a Federação absorve o custo do serviço prestado.


Responsável:


 

Vantagens para sua cooperativa:
       
  • Agilizar a resolução das demandas das Singulares relacionadas à interpretação, aplicação e operacionalização das regras do intercâmbio estadual e nacional, por meio de suporte técnico e acompanhamento de chamados.
  • Promover a disseminação do conhecimento e a correta interpretação das normativas, fluxos e diretrizes do intercâmbio, garantindo maior alinhamento entre as Singulares.
  • Fortalecer o relacionamento institucional entre as Unimeds do Estado, reduzindo divergências operacionais e promovendo maior integração entre as cooperativas.
  • Maior uniformidade na parametrização de códigos, tabelas e valores praticados no Estado, promovendo padronização operacional, segurança das informações e redução de inconsistências sistêmicas.
  • Atualização das bases de dados dos sistemas, incluindo Biomeek e Nótus, por meio da implantação e manutenção de tabelas padronizadas e atualizadas.
  • Melhoria contínua dos processos de intercâmbio, identificando oportunidades de otimização operacional, redução de retrabalho e aumento da eficiência assistencial e administrativa

Contato:

E-mail: cpereira@unimedpr.coop.br
Telefone: (41) 32191353