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Anualmente, a Central Nacional Unimed realiza uma série de eventos de relacionamento e capacitação com as Unimeds e rede credenciada. Na noite de ontem (7), foi realizado o “Trilhando Juntos”, evento online, voltado para os profissionais de atendimento, que lidam diariamente com nossos clientes. 

O diretor de Atenção à Saúde, José Augusto Ferreira, deixou seu recado no início do encontro. “Vamos trilhar, juntos, esta jornada de aperfeiçoamento de nossos conhecimentos e talentos com foco em uma das principais atividades das cooperativas da marca: o atendimento, que coloca em prática o Jeito Unimed de Cuidar.
Sem bom atendimento, não há cuidado qualificado. Atendimento e cuidado, portanto, são aspectos fundamentais da experiência dos mais de 18 milhões de beneficiários Unimed”.

Os participantes tiveram a oportunidade de assistir a palestra de Ana Lúcia Pita, com o tema "Criando Juntos o Amanhã". Doutora em Comunicação e Semiótica, pela PUCSP, trouxe diversas reflexões no bate-papo sobre desenvolvimento profissional e pessoal. “Nossas histórias estão sempre em construção, por mais que já tenhamos anos de profissão, experiência e muitos diplomas na parede, todos nós estamos sempre sujeitos às mudanças e essa é uma das únicas certezas que temos. O futuro depende do que fizermos dele. O que vai determinar a grande diferença entre oportunidade e obstáculos é a nossa atitude diante disso”, afirmou.

O evento foi finalizado com o som do grupo “Samba Tuta”, para animar a noite de terça-feira, além de sorteios do livro “Como ser leve em um mundo pesado”, do jornalista Fernando Rocha, e de dispositivos Alexa.