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"Trilhando Juntos", campanha da Central Nacional Unimed para suas associadas, continua a todo vapor. O objetivo é retribuir todo o esforço e o empenho dedicados à operadora em seus 20 anos de história, com focos no cooperativismo e na qualidade do atendimento em todo o país. 

Um dos pilares da iniciativa é a capacitação da rede, que mira o atendimento ao cliente, baseado no Jeito de Cuidar Unimed. "A proposta é falar diretamente com as secretárias dos médicos cooperados, equipes de atendimento dos serviços credenciados (rede indireta) e Unimeds. Nesse sentido, desenvolvemos uma palestra com o mote "Atender com Amor. Esse é o Jeito de Cuidar Unimed", explica Renata Justino, gerente da área de Relacionamento com Unimeds.

Quem aborda o assunto é a psicóloga Ana Claudia Vanzelli. As palestras, promovidas até agora em nove Unimeds, já tiveram mais de 600 participantes. Até o fim do ano, mais oito sócias receberão o evento. 

Daniel Sandoval Cerqueira, presidente da Unimed Itapeva, elogiou a iniciativa. "É muito importante visar, cada vez mais, à melhoria no atendimento e ao acolhimento dos nossos beneficiários. Recebemos muitos feedbacks positivos e estamos motivados para participar dos próximos projetos". O resultado também foi comemorado pelo presidente da Unimed Metropolitana do Agreste, Lenildo Amorim da Silva, e por José Ulisses Pereira da Silva, vice-presidente. "Nossas atendentes ficaram encantadas com o conteúdo exposto e com a leveza na transmissão da principal mensagem: amar e respeitar o próximo. Queremos repetir a ação também com os médicos cooperados". 

Para o presidente da Unimed Noroeste do Paraná, Ronaldo Borges Pereira, disseminar o Jeito de Cuidar Unimed é fundamental. “O segredo do sucesso está no trabalho de uma grande equipe. E isto nós somos”. O valor cooperativo foi destaque, ainda, para o presidente da Unimed Registro, José Luiz Martins André. "Além de apresentar o conteúdo de forma agradável e descontraída, valorizando as profissionais, foi uma grande oportunidade de aproximação com a Central Nacional Unimed. Estaremos sempre de portas abertas para o que seja necessário”.

Unimed Nordeste Paulista

Unimed Alto do São Francisco

Unimed Metropolitana do Agreste

Unimed Registro

Unimed Noroeste do Paraná

Unimed Itapeva

Unimed Araguari