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A Unimed Patos de Minas faz parte do maior sistema de cooperativa de saúde do mundo. Uma corporação orgulhosamente nacional e que há quase 50 anos transforma através da saúde e bem-estar a vida das pessoas. O famoso jeito de cuidar Unimed é conhecido por levar qualidade de vida e melhorias diversas aos seus beneficiários. Pensando em melhorar ainda mais este relacionamento, a cooperativa lança a Sol, sua atendente virtual.

A tecnologia transforma e facilita a vida das pessoas e, para a Unimed Patos de Minas, não poderia ser diferente. Seguindo uma tendência mundial de otimização e melhoria do atendimento, a Unimed lança sua atendente virtual, a Sol.

Criada com o propósito de ser simpática, Sol também irá ajudar as pessoas e levar informação de maneira ágil e descomplicada a todos que precisarem (cooperados, beneficiários e colaboradores). Por meio do contato com ela, sempre que necessário, todos poderão esclarecer suas dúvidas e validar informações. Quer conferir sobre o status de uma autorização? Mande uma mensagem para a Sol. Precisa da segunda via do boleto? A Sol resolve.

Além do atendimento ágil e preciso, outro grande ponto positivo do trabalho da Sol é o horário flexível, visto que ela está à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, no número de WhatsApp: 34 3820 1622. O novo serviço, já disponível desde o dia 31 de julho, pode ser usado em todas as 16 cidades da área de cobertura da Unimed Patos de Minas.
 
Segurança da informação

A Sol é uma assistente virtual, ou seja, todo o seu contato com cooperados, beneficiários e colaboradores será feito de maneira digital, 100% segura e dentro do que as normas da LGPD exigem. O propósito da diretoria da Unimed Patos de Minas é oferecer agilidade e segurança.

Créditos: Unimed Patos de Minas