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Equipe leva nova experiência digital ao 17º SUESC

Equipe leva nova experiência digital ao 17º SUESC

Equipe leva nova experiência digital ao 17º SUESC

17 Abril 2019

Entre os dias 11 e 14 de abril, dirigentes, cooperados e convidados do Sistema Unimed se reuniram no resort Costão do Santinho, em Florianópolis (SC), para a 17ª edição do Simpósio das Unimeds do Estado de Santa Catarina (SUESC). O evento foi oportunidade para debater os principais desafios e novidades da área da saúde com palestras, exposições e Feira de Negócios, e também foi ocasião para apresentar novas experiências que estão chegando ao Sistema Unimed.

A equipe da área de Experiências Digitais da Unimed do Brasil apresentou, em primeira mão, os novos aplicativos Unimed Cliente e Unimed Cooperado. Os apps reúnem as melhores soluções já desenvolvidas pelas Unimeds, promovendo a convergência digital do Sistema.

Além de conhecer os aplicativos, os visitantes que passaram pelos totens dos apps na Feira de Negócios foram convidados a participar de uma experiência digital que mostrou um pouco do que eles podem esperar dessas novas soluções. Eles também participaram do sorteio de um iPhone XR.

Na manhã de sexta-feira, 12, o vice-presidente da Unimed do Brasil, Alberto Gugelmin Neto, conduziu a apresentação de pré-lançamento dos novos apps. Mostrando as funcionalidades dos aplicativos, ele explicou que cada solução foi baseada em pesquisa realizada pela equipe de experiência do usuário, ouvindo clientes e cooperados. "Todos os médicos entrevistados querem ver a produção médica de forma fácil no seu app. E aqui ele encontra", exemplificou.

Gugelmin elencou os mais de 100 aplicativos voltados para beneficiários do Sistema que existem hoje e salientou a importância de que as Unimeds se unam para proporcionar uma melhor experiência. "Se temos mais de 100 apps é porque nenhum alcança todas as expectativas. Então, por que não criar um só app unindo as melhores funcionalidades e que atenda a todos? Temos que nos unir por essa convergência".

Nos próximos dias, os aplicativos Unimed Cliente e Unimed Cooperado serão apresentados a todas as Unimeds.