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REVISTAVIVA
RevistaViva:Porquemuitasvezesnosesque-
cemosdesergentis?
RemegildoGavaMilanez:
Achoque issoéum
poucode arrogânciaoudiscriminação e às ve-
zes foi acriação, ou seja, apessoanão foi criada
numambientegentil.Eu,porexemplo, fuimui-
to "paparicado" pelosmeus pais.Meupai, que
já temmais de80 anos emorano interior, até
hojeme liga tododia para saber se já cheguei
emcasa.Entãoachoqueacriação influenciano
comportamento emuitas vezes apessoanão é
gentilporqueomeioemqueconviveunãocola-
borou.Gentilezacomeçaemcasa.Tambémnão
posso sergentil no trabalhoechegar emcasae
tratarminhas filhas dequalquer jeito. Denovo
reforçoqueagentilezanãopodeserseletiva,essa
qualidadenãopode ser escolhidapelograude
amizade, parentescoounível social.
RevistaViva:Agentilezaécontagiante?
RemegildoGavaMilanez:
É.Semprefuicomu-
nicativoebrincoquemeusmelhoresamigossão
osmais grosseiros. Aí uns falamque é porque
gostode gente honesta, pois eles falam o que
temque falarde formadiretaenacara.Mashá
poucotempoumdelesmedissequese lembrou
demimeadotouaminhapostura: ficouchate-
adocomumapessoa,massecontrolou,mesmo
dizendoqueeradifícilparaele. Entãoachoque
vocêcontagiasim.Nohospital,porexemplo, fui
impondo quase que uma regra para os gesto-
resdequeelesnão têmdireitodedestratarum
funcionário. Emhipótese alguma. Podem até
chamar paramandar embora,mas nãopodem
destratar, poismuitas vezes ganham40vezes
mais,moram40vezesmelhor, têm40vezesme-
nosproblema...Asociedade jáhumilhaapessoa
queestá limpandoochãoparaoutroprofissional
operar, ouseja, jáéumdesnível socialgrande.O
profissionalmais qualificado está ali porque o
pai conseguiupagar enãoédeméritodooutro
funcionário,queestáali limpandoochãoporque
não teve oportunidade. Lógico que tem exce-
ções, poismuitagentenãoégentilpor timidez.
RevistaViva:Quala importânciadagentileza
nodiaadiadamedicina?
RemegildoGavaMilanez:
Nomomentoemque
omédico está atendendoumapessoa, ela está
fragilizada físicae / ouemocionalmente. Então,
sevocêchegaparaopacienteeoatendecomsu-
perioridade,comarrogância,vocênãovaicontri-
buir.Você temqueserfirmenoseudiagnóstico,
mas temqueser terno, temqueserdurocomos
processosefraternocomaspessoas.Nodiaadia
domédico,costumodizerqueoolhodopaciente
temqueestarnadireçãodoseu.Nemeleenem
vocêtêmqueolharporcima.Aquiloqueerapara
serobrigaçãoestávirandovalores.Discordoque
atenderbemévalor,poisachoobrigação.Écomo
ser ético e honesto, comportamentos que não
deviamsermérito,masobrigação.Sevocêatende
bemopacienteeotratacomcarinho,elevaicon-
fiarnoquevocê falouevai seguiro tratamento.
Sergentil independedo
tempo, porqueagentileza
estánospequenosgestos
