Missão
Promover a saúde integral com excelência e responsabilidade socioambiental,
valorizando clientes, cooperados e colaboradores.
Visão
Ser referência em serviços de saúde.
Valores
1. Comprometimento aos princípios cooperativistas
2. Respeito ao ser humano, às leis e à natureza
3. Compromisso com a ética e a transparência
4. Valorização dos cooperados, clientes e colaboradores
5. Excelência em serviço
6. Compromisso em ações de responsabilidade socioambiental
Política de Qualidade
A busca contínua do aprimoramento que visa a satisfação de todos os públicos com os quais a
Unimed Cuiabá se relaciona: cooperados, colaboradores, clientes, fornecedores/prestadores e a
sociedade.
Objetivos
- Contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas, inclusive de gerações futuras.
- Contribuir para a preservação ambiental, a partir do gerenciamento dos impactos provoca-
dos pelo nosso negócio.
- Selecionar, acompanhar e avaliar os programas de Responsabilidade Social, pautados na
qualificação e profissionalização de pessoas com o objetivo de promover mudanças que
contribuam para o desenvolvimento econômico e social, contínuo e sustentável dos
municípios da nossa área de abrangência.
- Promover ações que promovam a qualidade de vida do público interno da Cooperativa -
cooperados e colaboradores -, com o objetivo de buscar o bem-estar deles, em todos os níveis.
- Relações éticas e transparentes com nossos públicos de relacionamento e com isso alcançar
a perenidade do nosso negócio.
Revisado e atualizado em 12/2010.
Primazia da Ética
Os princípios éticos constituem a base que sustenta as relações da Unimed Cuiabá com toda e
qualquer pessoa ou instituição pública ou privada, impactadas pelas ações da Cooperativa.
Satisfação do Cooperado
Compreendido como o princípio de existência da Unimed Cuiabá, o trabalho do cooperado é tido
como a razão do trabalho de colaboradores e da prestação de serviços aos clientes em uma corrente
de qualidade. A Cooperativa atua no sentido de valorizar e oferecer aos cooperados que representa
uma instituição pautada na busca dos melhores resultados e capacitada para proporcionar atenção,
condições dignas de trabalho e remuneração.
Declarações Institucionais
Valores Organizacionais
4.8
4.8
