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Promove a venda ativa para clientes
que fazem uso de medicamento contínuo: a
equipe filtra o agendamento realizado pelos
atendentes no balcão das Farmácias com o
objetivo de oferecer o medicamento de uso
contínuo, de forma agendada.
Foi um ponto importante. Ocorreu a
criação de um novo espaço na farmácia de
Várzea Grande com o controlador de tráfego
e a ampliação do estacionamento na unidade
O medicamento é entregue periodica-
mente, em casa, e sem custo.
A Farmácia Unimed atingiu, nos últi-
mos anos, índices de satisfação do cliente
entre 98% e 99%. A rede atende, em média,
mais de
63 mil
clientes por mês.
CPA, que passou a contar com vigilante e se-
gurança eletrônica. Já a unidade Barão conta
com equipe especializada para proporcionar
atendimento seguro aos clientes.
Televendas
Estacionamento
Faturamento Farmácias
2.8
2.8
2.8
EC1
2007
2006
2008
2009
2010
2011
2012
2013
23.221.346,00
62.911286,00
30.349.287,00
29.197.192,00
41.867.657,00
51.157.532,00
65.987.357,00
66.466.102,00
