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de Sustentabilidade
Relatório
PALAVRA DO PRESIDENTE
As profundas modificações no
cenário da saúde suplementar brasi-
leira registrada ao longo dos últimos
anos foram enfrentadas pelo Sistema
Unimed de forma madura e respon-
sável. Nesta perspectiva, a Cooperati-
va consolidou seu compromisso com
a sustentabilidade do seu negócio e
a preocupação que extrapola as ini-
ciativas restritas ao perfil de empre-
sas capitalistas.
Assim, o ano de 2011 foi especialmente desafiador, intenso e com
muitas recompensas. Ao lado de nossos cooperados, colaboradores, clien-
tes, fornecedores/parceiros celebramos a evolução da Cooperativa nos
seus 40 anos.
Reconhecemos e resgatamos bons exemplos do passado e temos plena
certeza das condições que temos para encarar o presente e projetar o futuro,
oportunizando para que mais pessoas tenham um plano de saúde, além de
proporcionar uma melhor qualidade de vida a todos.
É preciso, sim, ir além da prevenção. Temos reforçado ano a ano o foco
na saúde e não na doença – consolidando e aperfeiçoando programas nas
áreas social, ambiental e econômica, com práticas e ações como a campanha
do Câncer de Pele, que acontece há 10 anos, com objetivo de despertar e
conscientizar a população sobre os riscos e as consequências da exposição
solar excessiva, como o principal fator de risco do câncer de pele. Já o projeto
Semeando Sonhos, tem cumprido papel importante para diminuir os índices
de gravidez na adolescência no município de Erechim.
Ações como estas, aliás, que ao longo dos anos já renderam à Unimed
Erechim uma série de certificações, prêmios e troféus de amplitude estadual e
nacional. Apenas em 2011, se somaram às demais conquistas o Troféu Prata do
PGQP, além do Troféu de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa
do RS e o Estágio 4 do Selo de Responsabilidade Social da Unimed do Brasil.
Ajustes necessários realizados com o objetivo de otimizar serviços e re-
sultados, como a construção do Centro de Qualidade de Vida, através das
estratégias adotadas para reduzir a sinistralidade, melhorar a qualidade de vida
e o atendimento aos clientes. Tudo isso, acrescido do engajamento de uma
equipe proativa, atuante e atenta, garantindo fôlego e respaldo para seguir-
mos construindo nosso futuro e da comunidade a qual estamos inseridos.
A Cooperativa é ainda signatária do Pacto Global em defesa dos direitos
humanos e do trabalho, proteção ambiental e contra a corrupção. Contribui
com os Objetivos do Milênio, da ONU, por meio de diversas ações e campa-
nhas permanentes que têm realizado na área de educação, meio ambiente
proporcionando qualidade de vida as pessoas da comunidade.
Ao apresentar as ações e os resultados que marcaram 2011, frisando os
primeiros passos dados por nossos fundadores, e as etapas subsequentes de
nosso desenvolvimento, compete a nós, hoje, agradecermos as pessoas e as
oportunidades que contribuíram para solidificarmos a construção de um futu-
ro mais justo e sustentável.
Prova disso também se reflte no amadurecimento deste Relatório que,
este ano, pela primeira vez, seguirá a metodologia GRI - Global Reporting Ini-
ciative, nível C autodeclarado, porém com perspectivas de aprimoramento
para qualificar ainda mais a gestão da Cooperativa.
Boa leitura!
Alcides Mandelli Stumpf
Presidente da Unimed Erechim