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Revista
12
SISTEMA
UNIMED
A
qualificação da prestação de serviços", diz Alexandre Ruschi,
que presidiu a Unimed Vitória durante a construção de seu
hospital próprio, o CIAS, reconhecido como um dos melho-
res recursos próprios do Sistema Unimed.
Para Rodolfo Pinto, diretor dos Recursos Próprios da Cen-
tral Nacional Unimed e durante anos presidente da Unimed
Sorocaba, cujo hospital próprio é também uma referência,
"investir na verticalização é, sem dúvida, uma das melhores
alternativas para que uma operadora de saúde se mantenha
financeiramente saudável e competitiva".
Apenas com hospitais próprios, a Unimed soma mais de
7.100 leitos, mais da metade em unidades instaladas na região
Sudeste. No estado do Rio já são 219 hospitais, com 10.517 leitos
disponíveis, e além do hospital da Unimed-Rio, há outros em
construção, como o da Unimed Leste Fluminense, em Niterói,
previsto para 2013 e com capacidade máxima para 200 leitos.
criação de estruturas próprias de atendimen-
to é antiga no Sistema Unimed. Boa parte
das cooperativas das capitais e das grandes
cidades do país já tem hospitais ou unidades
próprias há alguns anos. Atualmente existem 100 hospi-
tais próprios espalhados pelo país, além de 178 prontos
atendimentos, 95 laboratórios e 38 centros diagnósticos,
todos de propriedade de cooperativas que decidiram
verticalizar suas estruturas. A estratégia é óbvia: utilizar a
força da marca mais importante do setor supletivo para
alavancar negócios e diminuir a dependência de terceiros
numa área vital dessa atividade.
"A verticalização permite conhecer a fundo toda a ope-
ração e, entre outras vantagens, melhora o padrão de ex-
celência oferecido ao cliente, que percebe essa diferença.
Os recursos próprios são um instrumento de fidelização e
Conheça o
aprendizado
de outras
cooperativas
que adotaram a
verticalização
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Os recursos próprios
são um instrumento de
fidelização e qualificação da
prestação de serviços.
por FRANCIELLE HENSOLDT