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Dez 2016 | Jan 2017 • N
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26 • Ano 6 • REVISTA UNIMED BR
O
Programa de Qualificação da Saúde Suplementar que avalia
anualmente o desempenho das operadoras de planos de saú-
de, por meio do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
(IDSS), pretende, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suple-
mentar (ANS), ser uma ferramenta para o consumidor se decidir no mo-
mento de contratar um plano ou trocar de operadora.
Do outro lado, “serve como subsídio para o órgão regulador estabe-
lecer projetos de melhoria ao setor e para a própria operadora deter-
minar estratégias de gestão interna, no sentido de aprimoramento de
sua atuação”, explica a diretora de Desenvolvimento Setorial da ANS,
Martha Oliveira.
Como melhorar o
desempenho das
cooperativas?
Na avaliação anual das operadoras
de planos de saúde pelo Índice de
Desempenho da Saúde Suplementar,
da ANS, 90% das cooperativas Unimed
figuram entre as faixas mais altas do
ranking. Entenda de que maneira é feita a
análise e como aumentar esses números