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Voltar Comunicado sobre mudanças nos boletos
Olá,
Temos uma informação importante sobre o seu boleto.
A partir de dezembro, você receberá a cobrança do seu plano de saúde por um outro emitente: a Solutions BPO de Serviços.
A Solutions é parceira da Unimed do Brasil e da Unimed Ferj e é especializada em gestão de pagamentos.
A mudança ocorre com o objetivo de tornar o processo ainda mais seguro.
Caso já tenha recebido a cobrança do mês de dezembro e feito o pagamento, não se preocupe: ele será processado normalmente e não é necessário tomar nenhuma ação.
O que você precisa saber:
- Os novos boletos serão emitidos com o cedente UNIMED BR (SOLUTIONS BPO) CNPJ: 48090146000100
- O e-mail de envio segue o mesmo: notifica@unimedferj.com.br.
Os acessos para segunda via do seu boleto permanecem os mesmos.
IMPORTANTE: nada muda no seu plano
Esta melhoria não altera valores, vencimentos ou condições contratuais. O que muda é apenas o responsável pela emissão dos boletos e o acompanhamento das cobranças.
Evite fraudes e atente-se à segurança:
- Antes de efetuar o pagamento, confira se o remetente do e-mail é: notifica@unimedferj.com.br
- Cheque se o valor e a data de vencimento do boleto estão corretos
- Verifique se o seu nome (cliente) aparece na tela de pagamento, no campo pagador/avalista/cedente
- Desconfie de boletos com erros ortográficos, valores diferentes ou data de vencimento alterada
Agradecemos a confiança e parceria neste momento de transição.
Atenciosamente, Unimed do Brasil
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