Publicado em: 25/04/2025

A Unimed Inconfidentes Cooperativa de Trabalho Médico Ltda. realizou, no período fevereiro a abril de 2025, a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários.

A pesquisa é um dos critérios do Programa de Qualificação de Operadoras e tem por objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pela Unimed Inconfidentes. Os resultados da pesquisa fornecem insumos para aprimorar ações de melhoria contínua relacionadas à qualidade dos serviços prestados pela Unimed.

A referida pesquisa de satisfação foi realizada pela empresa A 121Labs em parceria com a Faculdade Unimed e Unimed Aeromédica, junto aos beneficiários da UNIMED INCONFIDENTES COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA, atendendo aos critérios exigidos pela ANS.
Nos links abaixo, é possível acessar os resultados obtidos na Pesquisa de Satisfação, bem como o parecer emitido pela auditoria independente sobre a fidedignidade dos resultados entregues pela A 121Labs em parceria com a Faculdade Unimed e Unimed Aeromédica.