Para a Unimed SC, a conquista de prêmios é muito mais do que um troféu ou medalha. Representa o reconhecimento de um grande e dedicado trabalho realizado pelos dirigentes e toda a equipe, com a missão de atender cada vez melhor os clientes, os médicos cooperados e as cooperativas Singulares, assim, como a comunidade à sua volta. Por essa razão, os reconhecimentos alcançados traduzem um sentimento de satisfação e missão cumprida, ao mesmo tempo que são motivos de ainda mais responsabilidade e empenho de toda Unimed.         

Prêmios recebidos em 2026

Renovação Acreditação Ouro da RN 507/ANS 

A Unimed Santa Catarina mantém a Acreditação RN 507 em Nível 1 (Ouro), concedida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, atestando a qualidade e a segurança dos serviços prestados aos beneficiários do plano de saúde. O reconhecimento máximo reafirma a excelência em gestão, qualidade e segurança assistencial, posicionando a Operadora entre o grupo de instituições que atendem aos mais elevados padrões do setor. 

A certificação é resultado de auditorias rigorosas que avaliam 169 critérios, incluindo governança, LGPD, compliance, responsabilidade socioambiental e foco no beneficiário. A manutenção do selo fortalece o posicionamento da marca, amplia a confiabilidade nas relações com clientes e parceiros e gera benefícios como bonificação no IDSS. Um resultado que reflete dedicação, competência e compromisso contínuo com a qualidade do cuidado. 

Prêmios recebidos em 2025

Melhores Empresas Para se Trabalhar em SC

O Grupo Unimed SC está entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina! 

No dia 08 de dezembro, o Great Place to Work divulgou o ranking de Santa Catarina, e é com orgulho que compartilhamos essa conquista com você. Ela reflete o compromisso das nossas equipes e lideranças em construir um ambiente que valoriza pessoas, fortalece o trabalho em equipe e entrega cuidado com excelência. 

Acreditamos que quem cuida bem de gente, cuida melhor de você. Seguimos firmes na nossa missão: promover saúde, qualidade de vida e experiências que fazem a diferença na vida de milhares de catarinenses. 

Great Place To Work - GPTW

O Grupo Unimed Santa Catarina foi reconhecido como uma das 20 melhores empresas de saúde para trabalhar no país, segundo o ranking nacional do Great Place to Work (GPTW), na categoria Operadoras de Planos de Saúde. O anúncio foi feito no dia 28 de julho, durante cerimônia realizada em São Paulo.

Esse reconhecimento soma-se à trajetória da Unimed SC, que já conquistou por quatro anos consecutivos o Selo GPTW – Melhor Empresa para Trabalhar, além do selo GPMH – Great People Mental Health, obtido em 2024.

A avaliação é baseada principalmente na percepção dos colaboradores, medida pelo índice de confiança na organização, e na apresentação de boas práticas de gestão. Estar entre as 20 melhores do setor reforça o compromisso do Grupo Unimed SC em promover um ambiente de trabalho pautado pelo cuidado com as pessoas, valorização profissional e cultura colaborativa.

Prêmios recebidos em 2024

Acreditação Ouro na RN 507 

A Acreditação RN 507 em Nível 1 (Ouro) foi aprovada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, atestando a qualidade e a segurança dos serviços prestados aos beneficiários do nosso Plano de Saúde. O reconhecimento máximo atesta excelência em gestão, qualidade e segurança dos serviços. Apenas 3% das Operadoras do Brasil têm esse selo, e a Unimed SC é uma das três Federações do Sistema Unimed a alcançar essa certificação.  

A conquista veio após auditorias rigorosas, avaliando 169 critérios, e destaca pontos como governança, LGPD, compliance, responsabilidade socioambiental e foco no cliente. Esse marco fortalece o posicionamento da marca e traz benefícios como bonificação no IDSS. Um resultado que reflete dedicação, competência e compromisso com a qualidade. 

Unimeds entre as maiores empresas de SC

Comemoramos nossa presença no ranking das 100 maiores empresas catarinenses, conforme a pesquisa “Grandes e Líderes 2024”, do Grupo Amanhã e PWC Brasil. A Unimed SC figura na 68ª colocação, enquanto a Unimed Grande Florianópolis ocupa o 43º lugar, seguida pela Unimed Litoral (74º), Unimed Blumenau (78º) e Unimed Joinville (79º).

Além disso, a Unimed SC e suas Singulares se destacaram no ranking “Valor 1000”, que lista os maiores planos de saúde do Brasil. A Unimed SC ocupa a 45ª posição, com a Unimed Grande Florianópolis em 25º lugar e a Unimed Blumenau em 44º.

Essas conquistas refletem o protagonismo das Unimeds no estado e no país, com mais de 1 milhão de vidas atendidas por 7 mil médicos cooperados. O presidente da Federação, Dr. Sérgio Malburg Filho, destacou: “Esses resultados reafirmam a qualidade dos nossos serviços e ampliam nossa responsabilidade em cuidar da saúde das famílias catarinenses com excelência”.

Great Place To Work - GPTW

Celebramos a conquista do selo GPTW, da consultoria Great Place to Work, pelo 4º ano consecutivo, reafirmando nosso compromisso em ser uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina.

Neste ano, alcançamos também o selo Great People Mental Health, um reconhecimento inédito que destaca nosso foco no bem-estar e no desenvolvimento dos colaboradores, colocando as pessoas no centro das decisões estratégicas.

Encerramos 2024 com essas conquistas que refletem a força e a determinação de nossos 854 colaboradores, alinhados à nossa missão de cuidar com excelência da saúde dos clientes, médicos cooperados e da sociedade catarinense.

Destaque nacional no Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente

Santa Catarina brilhou na 4ª edição do Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente, realizado nos dias 25 e 26 de novembro, em São Paulo, com a presença de profissionais de todo o Brasil. A Federação e as Singulares Grande Florianópolis, Joinville, Riomafra, Blumenau, Alto Vale e Litoral representaram o estado, evidenciando o crescimento das cooperativas catarinenses e fortalecendo a marca Unimed no cenário nacional, conquistando seis importantes premiações no evento:

  • 1º lugar na categoria Jeito de Cuidar Unimed, com o case “De Repente o Câncer”, da Unimed SC.
  • 1º lugar na categoria Marketing Digital, com o case “Meu Clube+”, do Comitê Estadual de Mercado e Marketing (CEMM).
  • 3º lugar na categoria Marketing Digital, com o case “TikTok”, do CEMM.
  • 1º lugar na categoria Relacionamento com o Médico Cooperado, da Unimed Brusque.
  • 2º lugar na categoria Comunicação e Relacionamento com a Imprensa, da Unimed Brusque.
  • 3º lugar na categoria Campanha Publicitária, da Unimed Chapecó.

27º Top Of Mind

Há 27 anos, a Unimed é o plano de saúde mais lembrado pelos catarinenses, conquistando o prêmio Top of Mind. Em 2024, a premiação, promovida pelo Grupo NSC, foi realizada em 15 de agosto na sede da FIESC em Florianópolis. Nesta edição, a Coordenadora Comercial da Unimed Planalto Norte, Maria Luiza Nogueira dos Santos, representou a Federação Unimed SC e as 22 Singulares do Sistema, sendo a primeira mulher a receber o prêmio em nome da Unimed.

O Top of Mind, que avalia empresas pela dedicação, eficiência e inovação, chancela anualmente empresas de diversos setores em Santa Catarina. A pesquisa, conduzida pelo Instituto Mapa, entrevistou consumidores e empresários em 30 cidades, premiando 39 categorias nas modalidades "Top População" e "Top Executivos."

Great Place To Work - GPTW

Somos GPTW pelo terceiro ano consecutivo! Celebramos a conquista do selo GPTW, da consultoria Great Place to Work, reconhecendo nossa posição como uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina. 

Nossa cultura organizacional está centrada nos princípios cooperativistas que a regem, aliados à sua essência do cuidar humanizado, que visa encantar clientes, médicos cooperados e toda a equipe de colaboradores. 

Nossa governança corporativa atende aos anseios dos que integram com suas atividades, na busca permanente de uma gestão e serviços de excelência, acompanhando as indispensáveis transformações da saúde e da sociedade à nossa volta.

Prêmios recebidos em 2023

26º Top Of Mind

Ser o plano de saúde mais lembrado pelos catarinenses é uma responsabilidade que se confirma há 26 anos, tempo em que a Unimed Santa Catarina conquista o prêmio Top of Mind. Em 2023, a premiação aconteceu na noite de uma quinta-feira (dia 24 de agosto) e foi recebida pelo vice-presidente da Federação Unimed SC, Dr. Luiz Antônio Deczka, que subiu ao palco da FIESC (Federação das Indústrias), em Florianópolis, para representar a marca que está na mente e no coração da população de todo o estado. A pesquisa que indica os ganhadores é promovida pelo Grupo NSC e neste ano premiou 37 categorias, divididas entre “Top População” (por votação entre consumidores) e “Top Executivos” (por votação entre empresários), entrevistados em 30 cidades do estado. 

Great Place To Work - GPTW

A Unimed Santa Catarina fechou o ano de 2022 com a importante conquista da recertificação do Great Place to Work (GPTW), pelo segundo ano consecutivo. A notícia foi anunciada pela diretoria do Grupo Unimed SC (Federação, FESC e Zitrus/Taric) durante encontro de homenagem de final do ano dos colaboradores, no dia 12 de dezembro, merecendo uma especial comemoração de todos pela vitória, assim como o compromisso de criar melhorias crescentes e contínuas para o clima organizacional. O GPTW reconhece e certifica os melhores ambientes de trabalho em mais de 100 países ao redor do mundo, demonstrando a relação humanizada e de respeito percebida pelos colaboradores, por meio de inúmeros cuidados tomados para que o trabalho seja realizado com segurança e qualidade. 

Prêmio de RockStar, no User Conference AutomationEdge 2023

A Robô Rita da Unimed SC foi destaque no AutomaticEdge User World Summit 2023, realizado em Mumbai, Índia, no dia 16 de fevereiro. O coordenador de Soluções Digitais do Grupo Unimed SC, Tony Hass, apresentou o case de sucesso, enfatizando o diferencial da automação implementada no Sistema Unimed: a humanização do processo. Essa abordagem permitiu a participação ativa dos colaboradores de diversos setores, inserindo a Robô Rita como parte integrante da equipe, fortalecendo a integração entre tecnologia e a essência humanizada da Unimed. O reconhecimento reforça o compromisso da Unimed SC com a inovação e a excelência no cuidado.

Prêmios recebidos em 2022

Troféu 50 Anos OCESC

A Unimed Santa Catarina foi reconhecida com o troféu 50 anos OCESC, destacando-se por sua atuação no Cooperativismo Catarinense. A honraria celebra meio século de contribuições da Unimed ao movimento cooperativista no estado, reforçando seu compromisso com a saúde e o bem-estar das comunidades locais. A premiação destaca a importância da cooperação na construção de um sistema de saúde mais justo e acessível, e o papel fundamental da Unimed SC na promoção de valores cooperativistas. Esse reconhecimento evidencia a dedicação e o trabalho contínuo da Unimed SC em prol de uma sociedade mais cooperativa e saudável.

Troféu Top Of Mind 2022

As marcas que permanecem na mente são aquelas que conquistam o coração.

Anualmente, o Grupo NSC Comunicação, em parceria com o Instituto Mapa, concede essa premiação às marcas que se destacam nos setores de indústria, comércio e serviços. É um reconhecimento do valor que essas marcas têm para os consumidores e empresários catarinenses, reforçando a confiança e a excelência que constroem no mercado. Essa distinção celebra o impacto duradouro das marcas que se dedicam a encantar e satisfazer seus clientes.

Prêmio Inova+Saúde

A Unimed Santa Catarina brilhou na 51ª Convenção Nacional Unimed, realizada em Gramado (RS) de 4 a 7 de outubro, ao conquistar dois troféus no Prêmio Inova+Saúde. A Federação venceu em duas categorias: 1º Lugar Cliente no Centro, com o projeto “De Repente o Câncer”, e 1º Lugar Epidemiologia, Saúde e Bem-Estar, com o projeto “Plano de Saúde Essenci”. A premiação, promovida pela Seguros Unimed, visa valorizar e divulgar as ações de destaque no Sistema Unimed, reconhecendo a excelência e inovação em todo o país. O diretor de Administração e Finanças, Dr. Luiz Antonio Deczka, recebeu os troféus com orgulho, representando a Unimed SC e reforçando o compromisso com a saúde e o bem-estar dos catarinenses.

Troféu "Força Catarinense na Pandemia"

A Unimed Santa Catarina recebeu uma importante honraria concedida pela Associação Catarinense de Medicina (ACM) durante a comemoração ao Dia do Médico 2022, realizada em 14 de outubro, em Florianópolis. O troféu foi entregue em reconhecimento ao papel vital desempenhado pela Unimed SC no enfrentamento da Covid-19, atendendo cerca de 1 milhão de catarinenses com o apoio de mais de 6 mil médicos cooperados e uma rede completa de cuidados. A atuação da Unimed SC foi crucial para aliviar a pressão sobre o Sistema Único de Saúde (SUS), contribuindo significativamente para salvar inúmeras vidas em todo o estado de Santa Catarina. Esse reconhecimento reforça a importância da Unimed SC na saúde dos catarinenses.

Selo Excelência com Destaque

Ouvidoria da Unimed SC
 

Homenagem pela Câmara de Vereadores de Joinville

O aniversário de 40 anos da Federação Unimed Santa Catarina foi motivo de homenagem especial na Câmara de Vereadores de Joinville, cidade sede do Grupo Unimed SC. A placa de reconhecimento pelo importante trabalho realizado na assistência à saúde, ressaltou o papel de destaque da Unimed no cuidado com os cerca de 1 milhão de beneficiários dos seus planos de saúde em todo o estado. A cerimônia solene aconteceu na noite de 30 de novembro, sob a coordenação do presidente da Câmara, vereador Maurício Peixer, com a presença de autoridades e convidados.    
 

Prêmios recebidos em 2021

Premiação na nova edição do Top Of Mind 

A conquista de mais uma edição do Top of Mind como o plano de saúde mais lembrado pelos catarinenses é motivo de orgulho para a Unimed SC, que recebeu novamente a premiação em 2021. A Unimed ser vencedora do prêmio é uma grande demonstração de que está não apenas na mente, mas também no coração de seus quase 1 milhão de clientes em todo o estado. A premiação é concedida anualmente pelo Grupo NSC Comunicação, em parceria com o Instituto Mapa, num reconhecimento às marcas destacadas pelos consumidores e empresários catarinenses nos setores da indústria, comércio e prestação de serviços.

Pesquisa: marca histórica de 96% na satisfação dos clientes da Unimed SC

A Unimed Santa Catarina alcançou um marco histórico ao obter 96% de satisfação em nossa mais recente pesquisa com clientes. Esse excelente resultado reflete nosso compromisso constante em oferecer um atendimento de alta qualidade e atencioso. Estamos orgulhosos de ver que nossos esforços são reconhecidos e continuaremos a trabalhar para manter e superar essa alta taxa de satisfação. Este resultado reforça nossa missão de promover saúde e bem-estar com dedicação e cuidado, sempre focados em atender às necessidades dos nossos clientes da melhor forma possível.

Prêmios recebidos em 2020

Unimed SC vence o Top of Mind

Sem deixar de lado a humanização, a Unimed SC inovou para atender seus clientes durante a pandemia. Essa é a síntese de todo o grande trabalho realizado pela Federação Unimed SC durante o ano de 2020 e a razão maior para conquistar o Top of Mind, por ser o plano de saúde mais lembrado em Santa Catarina. O anúncio oficial dos premiados já foi feito pelo Grupo NSC, em live que apresentou os resultados da pesquisa “Raio X Catarinense”, com os principais cases e empresas de sucesso em todo estado.  

Conquista do Prêmio Top de Marketing ADVB

Em dezembro de 2020 a Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil em Santa Catarina (ADVB/SC) anunciou as organizações vencedoras do Prêmio Top de Marketing e Vendas 2020. A Federação foi premiada na categoria Serviços, com o case Pregão Unimed – Acelerando Vendas. Esta foi a 35ª edição do prêmio, que reconhece empresas catarinenses que possuem relevantes estratégias de marketing e vendas, contribuindo para o alcance de resultados sólidos em suas atuações.  

Top 5 nacional do Sistema na satisfação dos clientes

Nova pesquisa de satisfação dos clientes da Federação Unimed SC foi realizada pelo Instituto Íbero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), no começo de 2020. O resultado foi o mais expressivo crescimento na aprovação histórica dos serviços por parte dos clientes, com um índice histórico de 91,3% de respostas com “muito bom” e “bom”. O indicador coloca a Federação no Top 5 do Sistema no país e as informações colhidas também são utilizadas pela ANS na composição do cálculo do IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar, no Programa de Qualificação de Operadoras. 

Prêmios recebidos em 2019

Prêmio Nacional Unimed de Atendimento

O Prêmio Nacional Unimed de Atendimento, promovido pela Central Nacional Unimed, reconhece as melhores práticas de atendimento, considerando critérios como atendimento sem burocracia, integração entre setores, uso do WhatsApp para contato com clientes, e a adoção do Jeito de Cuidar Unimed. Em 2019, Santa Catarina se destacou ao conquistar 4 dos 12 troféus distribuídos em todo o país. A Federação Unimed SC obteve o 2º lugar entre as Federações Prestadoras de Serviços; a Unimed Planalto Norte ficou em 1º lugar entre as Unimeds de Pequeno Porte; a Unimed Brusque conquistou o 3º lugar na mesma categoria; e a Unimed Blumenau alcançou o 3º lugar entre as Unimeds de Grande Porte, reforçando a excelência no atendimento em diversas regiões do estado.

Programa Encantar Clientes

1º lugar na categoria Excelência na Jornada do Cliente

O Programa Encantar Clientes foi idealizado com o entendimento de que a Unimed SC precisa fazer a diferença para os clientes federativos. O objetivo é desenvolver ações com o intuito de facilitar a vida dos beneficiários dos seus planos, oferecendo-lhes serviços de qualidade, com excelência e agilidade. Os primeiros resultados da iniciativa já estão possibilitando a satisfação daqueles que confiam a sua saúde e a de suas famílias à Unimed. Entre as ações já implantadas estão a Autorização Facilitada, através do uso do WhasApp, sem a necessidade de deslocamento do beneficiário até a Unimed mais próxima, e o Reembolso Facilitado, que passou o pagamento de 30 dias (conforme preconiza a ANS) para até 5 dias úteis.

Pregão de Guerra Unimed

1º lugar na categoria Campanha Publicitária

O 2º Pregão de Guerra – Vendas de Elite aconteceu junto ao 17º SUESC – Simpósio das Unimeds do Estado de Santa Catarina, que reuniu vendedores das Unimeds de todo o estado com a ousada meta de vender em 1 dia a mesma quantidade de planos de saúde vendidos em 1 mês. E o que parecia impossível foi ainda mais além. Após 10 horas de trabalho e muito empenho, a equipe não só superou a meta como vendeu o equivalente a três meses de vendas, desafiando a acirrada concorrência de planos de saúde e reafirmando a força da marca Unimed.

Circuito de Corridas Unimed SC

A Unimed Santa Catarina conquistou o 1º lugar na categoria Ativação de Patrocínio com o Circuito de Corridas de Rua, um projeto que promove a saúde incentivando a prática de atividades físicas. Desde sua criação em 2013, o circuito tem crescido e conquistado os catarinenses, com mais de 20 mil participantes ao longo de sete anos. Em 2019, o circuito se consolidou como o maior de Santa Catarina, fazendo parte do calendário oficial do estado. Com o tema "Você pode começar uma atividade física – Mude1Hábito", a edição de 2019 mobilizou atletas de todas as idades em 17 etapas, abrangendo todas as regiões catarinenses. As provas, com percursos de 5 ou 10 quilômetros, são inclusivas e voltadas tanto para iniciantes quanto para corredores experientes, além de oferecer oportunidades para cadeirantes através do programa Pernas Solidárias, reforçando o compromisso da Unimed com a promoção da saúde e a inclusão social.

Momento Singular Unimed

1º lugar na categoria Ações de Campanha com o Cooperado

O Momento Singular realizado pela Unimed SC definiu um calendário para a presença do presidente da Federação nas Cooperativas do Sistema Unimed em Santa Catarina, para apresentar e demonstrar os resultados dos serviços prestados, na busca da efetiva valorização dos benefícios conquistados em prol da Unimed em todas as regiões do estado. A ação teve a meta também de fazer uma prestação de contas da Gestão e aproximar a Federação das Singulares, possibilitando a verdadeira intercooperação. O programa ainda visou à elaboração de uma pauta de assuntos de interesse das cooperativas, para a abordagem dos técnicos da Federação, que oportunizaram esclarecimento de dúvidas e levantamento de necessidades pontuais das equipes, numa grande ação para o aprimoramento do Sistema Unimed.

Prêmio Inova+Saúde

1º lugar na categoria Sustentabilidade

O Projeto Esporte Comunitário do Instituto Unimed SC foi o grande vencedor do Prêmio Inova+Saúde da Unimed Seguros, na categoria Sustentabilidade. O projeto catarinense é hoje uma destacada ação de responsabilidade social do Sistema Unimed, e desde sua criação já atendeu 27.567 crianças, em 409 escolas, envolvendo 1.258 professores, 2.001 famílias e 95 voluntários. O trabalho é realizado numa parceria com as Singulares de Santa Catarina, possibilitando a realização de aulas semanais em diversas modalidades esportivas, gerando qualidade de vida, disciplina, inclusão e convivência entre as crianças participantes. Os recursos são captados junto aos médicos cooperados e utilizados por meio de Leis de Incentivo Fiscal, fomentando um ciclo realmente virtuoso para o Sistema Unimed e o cooperativismo.

Top of Mind

As marcas mais lembradas do estado

A conquista de mais uma edição do Top of Mind como o plano de saúde mais lembrado pelos catarinenses é motivo de orgulho para a Unimed SC, que recebeu a premiação na sede da FIESC (Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina), em Florianópolis. A Unimed é vencedora do prêmio há 25 anos, numa grande demonstração de que está não apenas na mente, mas também no coração de seus quase 1 milhão de clientes em todo o estado. A premiação é concedida anualmente pelo Grupo NSC Comunicação, em parceria com o Instituto Mapa, num reconhecimento às marcas destacadas pelos consumidores e empresários catarinenses nos setores da indústria, comércio e prestação de serviços.

Prêmio Ímpar

A Unimed mais uma vez foi a líder absoluta do Prêmio Ímpar, na edição de 2019, nas pesquisas estaduais e em todas as seis regiões de Santa Catarina, sendo a marca mais lembrada pelos catarinenses no segmento da Saúde. O Prêmio Ímpar (Índice das Marcas de Preferência e Afinidade Regional) está em sua 12ª edição e é promovido pelo Grupo ND, afiliada da Record TV, constituindo-se num dos mais importantes reconhecimentos do mercado catarinense e destacado “termômetro” do consumidor em todo estado.


Confira os altos índices alcançados pelo Sistema Unimed em todo estado:
Estadual • 71,78%
Região Grande Florianópolis • 66,27%
Região Meio-Extremo Oeste • 90,86%
Região Extremo Sul • 83,33%
Região Foz do Iguaçu • 80,41%
Região Vale do Itajaí • 73,69%
Região Norte • 64,16%

Prêmio Marcas de Confiança - Instituto Datafolha

Na categoria Assistência Médica

A 18ª Pesquisa Marcas de Confiança foi realizada pelo Datafolha e coletou dados via web de internautas em todas as regiões do Brasil no mês de março de 2019. Ao todo, foram considerados 1.010 questionários. Os resultados são ponderados de acordo com idade e região, de forma a representar o universo estudado. A Unimed vence com folga desde 2002, quando a pesquisa foi lançada, e em 2019 não foi exceção.