O Hospital Unimed Vale do Caí (HUVC), já reconhecido como o único hospital acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) na região, alcançou um novo marco ao conquistar a certificação ONA – Acreditado com Excelência (Nível 3), o mais alto nível de acreditação da instituição.

Além do atendimento rigoroso aos critérios de segurança do paciente, gestão integrada dos processos e excelência em gestão, a certificação atesta a capacidade do HUVC de demonstrar ciclos contínuos de melhoria, alto grau de maturidade institucional e resultados sustentáveis. Esse reconhecimento posiciona o hospital entre um grupo restrito de instituições de saúde, uma vez que apenas 2,3% dos hospitais no Brasil possuem a certificação ONA – Acreditado com Excelência, reforçando o compromisso do HUVC com a qualidade, a segurança e a excelência assistencial.

O Hospital é certificado conforme a Resolução Normativa nº 510/2022 da ANS, que institui o Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde (QUALISS). O programa avalia e incentiva a melhoria contínua da qualidade assistencial, ampliando a transparência das informações e fortalecendo o poder de escolha dos beneficiários e da sociedade. A certificação considera requisitos legais e normativos e contempla quatro domínios de avaliação: Centralidade no Paciente, Efetividade, Estrutura e Segurança.

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Além de atestar que o Hospital atende plenamente aos critérios estabelecidos pela Resolução Normativa nº 510/2022 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), essa avaliação também assegura uma certificação adicional concedida pela Unimed do Brasil aos seus serviços próprios, referente às Boas Práticas em Segurança do Paciente. Nesse processo, o Hospital Unimed Vale do Caí alcançou 97% de conformidade, evidenciando o elevado padrão de qualidade e o compromisso contínuo com a segurança e a excelência assistencial.

Nosso laboratório mantém elevados padrões de monitoramento e controle da qualidade, com a realização de avaliações externas mensais, que asseguram o reconhecimento contínuo da confiabilidade e da excelência dos serviços prestados desde sua inauguração, no ano de 2000.

A Unimed Vale do Caí recebeu o Certificado QuidelOrtho de Sustentabilidade, que reconhece a adoção da tecnologia VITROS™ de Química Seca no diagnóstico laboratorial, solução eficiente e de baixo impacto ambiental. A certificação estima uma economia anual de 4,4 milhões de litros de água, reforçando o compromisso da cooperativa com práticas sustentáveis e com os princípios ESG.

O PM-QUALISS é uma iniciativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que tem como objetivo avaliar e divulgar o desempenho dos hospitais brasileiros, estimulando a melhoria contínua da qualidade dos serviços de saúde. O programa realiza o monitoramento de indicadores de qualidade estruturados em três domínios principais: Efetividade, Eficiência e Segurança, contribuindo para a transparência, a qualificação dos prestadores de serviços e o fortalecimento da gestão assistencial.

A Unimed Vale do Caí possui a Certificação Internacional de Excelência em Cirurgia Bariátrica e Metabólica, concedida pela Surgical Review Corporation (SRC), dos Estados Unidos. Com esse reconhecimento, o Hospital Unimed Vale do Caí torna-se o primeiro entre mais de 126 Hospitais Unimed no Brasil a receber a certificação, que atesta a adoção de boas práticas administrativas e assistenciais, alinhadas às normas internacionais para o cuidado do paciente com obesidade.

Reconhecimento pelo compromisso com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança. O selo marca um importante avanço na jornada da Cooperativa rumo a uma gestão mais sustentável, ética e transparente, refletindo o empenho da organização em gerar impactos positivos para a comunidade, o meio ambiente e a governança interna.

O Programa Solventum de Certificação em Prevenção de Lesões de Pele atende a uma necessidade essencial das instituições de saúde: a prevenção do surgimento de lesões de pele durante o período de internação. Participante do programa desde 2014, o Hospital Unimed segue rigorosamente as diretrizes de boas práticas no cuidado com a pele, sendo atualmente reconhecido na categoria Black Diamond da certificação de qualidade.

O Programa de Reconhecimento às Boas Práticas Clínicas da Solventum tem como objetivo contribuir para o aprimoramento do conhecimento dos profissionais da saúde, promovendo a excelência no atendimento aos pacientes e auxiliando na redução de falhas e custos nos ambientes hospitalares. Em 2022, o Hospital Unimed Vale do Caí (HUVC) foi reconhecido pelas boas práticas aplicadas nos processos de limpeza e esterilização do Centro de Materiais e Esterilização (CME).

Desde 2018, o Hospital Unimed Vale do Caí mantém a qualificação de sua Unidade de Terapia Intensiva (UTI), reconhecida pela empresa Epimed. O certificado UTI Performer é concedido às unidades que apresentam os mais altos índices de desempenho assistencial, com base na análise dos resultados do ano anterior, a partir de dados compartilhados e integrados pelo sistema de gestão do cuidado e pelo prontuário eletrônico do paciente.

A Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB) certifica que a Unidade de Terapia Intensiva Adulto realiza a gestão sistemática de seus indicadores de qualidade e desempenho, em conformidade com a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 7 da ANVISA, de 24 de fevereiro de 2010. Esse processo é realizado por meio do sistema Epimed Monitor UTI Adulto, contribuindo de forma ativa para a melhoria contínua da qualidade da medicina intensiva e para o fortalecimento da segurança dos pacientes no Brasil.

O Selo de Segurança do Paciente é concedido às organizações de saúde que atendem aos critérios de promoção das boas práticas em Segurança do Paciente, por meio da notificação, classificação, investigação e tratativa de incidentes e eventos adversos, conforme os parâmetros do sistema Epimed, em parceria com o Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente (IBSP). O reconhecimento segue rigorosamente os critérios do Epimed Monitor, em conformidade com a RDC nº 36/2013, e evidencia o compromisso contínuo da instituição com a promoção de um ambiente seguro, qualificado e acolhedor para seus pacientes.

Certifica que realizamos a destinação correta para o descarte de materiais como eletroeletrônicos, pilhas, baterias, metais não ferrosos, lâmpadas, entre outros, garantindo o cumprimento das boas práticas ambientais e a responsabilidade com a sustentabilidade.

Comprova a utilização de fontes de energia limpas e renováveis em nossas operações, contribuindo para a redução da emissão de gases de efeito estufa e para a preservação do meio ambiente.

A certificação foi concedida após a compensação de 120 toneladas de CO₂ equivalente (tCO₂e), referentes ao inventário corporativo de emissões dos escopos 1, 2 e 3. O processo ocorreu por meio do Programa de Redução e Compensação de Emissões (PRCE), conduzido pela AKVO ESG, com a aquisição e o cancelamento voluntário de 120 créditos de carbono no âmbito do Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL). A iniciativa integra o Programa Unimed Carbono Neutro.

Obrigatória para as operadoras de médio e grande porte, a operadora Unimed Vale do Caí mantém a conformidade desde o ano de 2022, sendo reavaliada anualmente , esta Resolução Normativa estabelece a adoção de práticas mínimas de governança corporativa, com ênfase em controles internos e na gestão de riscos, visando assegurar a solvência das operadoras de planos de assistência à saúde.

A Unimed Vale do Caí conquistou a Certificação de Conformidade no Programa de Acreditação de Operadoras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), conforme a RN 507, alterada pela RN 630, alcançando o Nível II de Acreditação. O reconhecimento, concedido após auditoria realizada pela DNV Business Assurance, atesta a maturidade da gestão da cooperativa e a conformidade com requisitos relacionados à governança corporativa, gestão de riscos, qualidade dos processos e segurança assistencial. A certificação reforça o compromisso da Unimed Vale do Caí com a melhoria contínua, a sustentabilidade da operação e a oferta de serviços cada vez mais seguros e eficientes aos seus beneficiários.