Unimed Barra Mansa realiza pesquisa de satisfação com os beneficiários

84% dos clientes da Unimed Barra Mansa avaliam seu plano de saúde como muito bom ou bom. A Unimed Barra Mansa, realizou a pesquisa de satisfação seguindo as diretrizes da ANS* e agora disponibiliza a todos os resultados do estudo com base no ano de 2024.
* ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) incluiu a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde como um dos critérios para o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde.

Confira os resultados e o parecer da auditoria seguindo as diretrizas da ANS.