Bem-vindo a Ouvidoria da Unimed Caçador

A Unimed Caçador oferece uma completa estrutura de atendimento, dispondo de variados canais de relacionamento para esclarecer suas dúvidas ou atender suas solicitações.

Se você já ligou para o SAC e não ficou satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria. A sua manifestação será analisada com a finalidade de sanar eventuais deficiências no atendimento, contribuindo para o aprimoramento do serviço.

A Ouvidoria é uma unidade de recurso, em última instância da operadora, que tem por objetivo ouvir seus clientes, mediar conflitos e aperfeiçoar o processo de trabalho da organização, a partir das manifestações recebidas. A regulamentação da Ouvidoria prevê prazo de retorno em até sete dias úteis, conforme prevê a Resolução Normativa nº 323 da ANS.

O telefone de contato da Ouvidoria é: 0800 643 3060