Nosso hospital realiza transfusões de sangue para dois grupos principais de pacientes:

• Pacientes Internados: Aqueles que já se encontram hospitalizados em nossas instalações e apresentam necessidade de transfusão sanguínea. É importante notar que o Pronto Atendimento (PA) não realiza transfusões diretamente; caso um paciente no PA precise do procedimento, ele será devidamente internado para recebê-lo.
• Pacientes Eletivos: São pacientes que vêm ao hospital especificamente para realizar uma transfusão programada e retornam para casa após o procedimento. Para o atendimento destes pacientes, há uma recepção dedicada da Agência Transfusional, localizada no segundo pavimento do hospital.

Pacientes que necessitam de transfusão de forma eletiva (programada) devem seguir alguns passos:

• Agendamento Prévio:
A transfusão precisa ser agendada.
• Coleta de Amostra para Testes:
É fundamental que o paciente compareça à Agência Transfusional com antecedência (idealmente 2 a 3 dias antes da data prevista para a transfusão) para a coleta de uma amostra de sangue.
• Testes de Compatibilidade:
Essa amostra é utilizada para realizar testes de compatibilidade com a bolsa de sangue que será transfundida, garantindo a segurança do procedimento.
• Confirmação do Agendamento:
O agendamento da transfusão é efetivado no dia da coleta da amostra, diretamente na Recepção interna da Agência Transfusional.

O atendimento para transfusões eletivas na Agência Transfusional ocorre em horário comercial:

• Segunda a sexta-feira: Das 08:00 às 17:00.
• Sábado: Das 08h00 às 12h00.

Uma recepcionista estará disponível nestes horários para orientar e atender os pacientes eletivos.

• Urgências (Pacientes Internados):
Para pacientes internados que necessitam de transfusão em caráter de urgência, o serviço da Agência Transfusional está disponível 24 horas por dia. Nosso estoque de sangue é mantido e reposto diariamente.
• Transfusões Eletivas:
Conforme mencionado, ocorrem mediante agendamento e durante o horário comercial.

Pacientes que realizarão cirurgias eletivas também podem necessitar de transfusão de sangue. Nesses casos, o procedimento é similar ao dos pacientes eletivos de transfusão: será preciso comparecer à Agência Transfusional antes da cirurgia para a coleta da amostra e realização dos testes de compatibilidade sanguínea.

Caso tenha dúvidas específicas sobre o processo de transfusão, entre em contato com a recepção da Agência Transfusional. Nossa equipe possui o conhecimento técnico para fornecer todos os esclarecimentos necessários.

Exames Laboratoriais para Público Externo: Informamos que o laboratório do hospital não realizará coleta de exames para o público externo. O foco é o atendimento aos pacientes internados e aos processos internos do hospital.

Direcionamento no Chat Online: Clientes que entrarem em contato via chat online com questões sobre a Agência Transfusional serão direcionados a um atendente especializado da agência para sanar todas as possíveis dúvidas.

Direcionamento por Ligação Telefônica: Se o contato for por telefone, a chamada será transferida para a Agência Transfusional, de acordo com o horário comercial disponível.