Você deve procurar o serviço de emergência em situações que pareçam graves ou que coloquem a vida em risco. Alguns exemplos incluem:

• Dor forte no peito ou sensação de aperto.
• Dificuldade para respirar ou falta de ar intensa.
• Sangramentos que não param.
• Desmaios ou perda de consciência.
• Convulsões.
• Febre alta persistente, especialmente em crianças e idosos.
• Sintomas de AVC (derrame), como fraqueza ou formigamento em um lado do corpo, dificuldade para falar ou entender, perda súbita de visão.
• Acidentes graves (quedas, batidas de carro, queimaduras extensas).
• Reações alérgicas graves com inchaço na garganta ou dificuldade para respirar.
• Dor abdominal intensa e súbita.
• Intoxicações ou envenenamentos.

Lembre-se: Na dúvida, procure uma avaliação médica.

Se possível, leve:

• Documento de identificação com foto (RG, CNH).
• Cartão do plano de saúde (caso aplicável).
• Lista dos medicamentos que usa regularmente (nomes e dosagens).
• Informações sobre alergias a medicamentos ou alimentos.
• Exames anteriores relevantes (se relacionados ao problema atual).

Se estiver acompanhando alguém, tente levar os documentos e informações dessa pessoa. Caso seja uma emergência súbita e você não tenha nada disso em mãos, não se preocupe: o atendimento será realizado da mesma forma.

Em geral, é melhor evitar comer ou beber antes de ser avaliado pelo médico, especialmente se você estiver com dor abdominal, náuseas, vômitos, ou se houver a possibilidade de precisar de algum procedimento ou cirurgia. Alguns exames também exigem jejum. Se estiver com muita sede, pode tomar pequenos goles de água, mas informe a equipe sobre qualquer ingestão.

O tempo de espera pode variar bastante e depende de alguns fatores:

• A gravidade do seu caso: Casos mais urgentes são atendidos primeiro.
• O número de pacientes no pronto-atendimento: Em dias de maior movimento, a espera pode ser um pouco maior.
• A complexidade dos casos que estão sendo atendidos: Alguns pacientes podem exigir mais tempo da equipe médica e de enfermagem.

O Hospital Unimed preza pelo seu bem-estar, caso tenha dúvidas, a equipe da recepção ou da triagem pode fornecer uma estimativa. Conte conosco.

Sim, para o Pronto Atendimento é permitido um acompanhante, especialmente para crianças, idosos, pessoas com deficiência ou em situações de maior gravidade.

• Exames de laboratório: Análises de sangue, urina, fezes, etc.
• Exames de imagem: Raio-X, ultrassonografia, tomografia computadorizada, ressonância magnética, etc.
• Eletrocardiograma (ECG): Para avaliar a atividade elétrica do coração.
• Outros exames específicos dependendo da especialidade e necessidade.

Atenção: De forma eletiva, sem urgência ou emergência, esses exames devem ser agendados pela Unimed Imagem.

Após a avaliação médica e a realização de exames (se necessários), o médico definirá a melhor conduta para o seu caso. As possibilidades incluem:

• Alta: Se o problema for resolvido ou não for grave, você pode ser liberado para casa com orientações, receitas de medicamentos e, se necessário, indicação de acompanhamento com um especialista ou na unidade básica de saúde.
• Observação: Em alguns casos, pode ser necessário que você permaneça no pronto atendimento por algumas horas para observação, administração de medicamentos ou para aguardar resultados de exames mais demorados.
• Internação: Se o seu quadro de saúde exigir cuidados mais intensivos, monitoramento contínuo ou procedimentos específicos, o médico indicará a internação hospitalar.
• Transferência: Em situações raras, após a estabilização do quadro.

A equipe médica sempre explicará o motivo da decisão e os próximos passos. Não hesite em perguntar se tiver dúvidas. Estamos aqui por você!