A Unimed Circuito das Águas esteve presente no Encontro de Comunicação e Marketing 2026, realizado nos dias 26 e 27 de outubro, em Belo Horizonte pela Unimed Federação Minas. O evento reuniu os comunicadores das singulares mineiras para discutir tendências e estratégias relacionadas à marca, comunicação, marketing, experiência do cliente, sustentabilidade e inovação.

Entre os destaques da programação esteve o lançamento oficial do Prêmio de Comunicação e Marketing MG 2026, além de apresentações de representantes da Unimed do Brasil sobre as prioridades nacionais da marca, atualizações da Central da Marca, novas diretrizes de comunicação e orientações para o uso responsável da inteligência artificial na produção de conteúdos institucionais.

O encontro também abordou modelos de negócio, experiência do cliente e os resultados de uma pesquisa da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB) sobre a imagem do cooperativismo no país, trazendo reflexões sobre atributos e valores que podem ser valorizados na comunicação das Unimeds.

A programação incluiu ainda cases de marketing, discussões sobre marcas com propósito e o uso da inteligência artificial nas organizações. Nesse contexto, foi apresentado o projeto do Instituto Unimed Minas Gerais de capacitação em Transtorno do Espectro Autista (TEA) para educadores da rede pública de ensino, iniciativa à qual a Unimed Circuito das Águas já aderiu e que está implementando em toda a sua região.

O encerramento reforçou a importância de ampliar o uso da inteligência artificial com capacitação e conhecimento, mantendo as pessoas no centro das decisões e preservando a humanização das relações.

“O aprendizado e atualização promovidos pelo Sistema agregam grande valor ao trabalho diário exercido na ponta pelos profissionais da área e contribuem para o aprimoramento das estratégias locais, em alinhamento às diretrizes do Sistema Unimed” afirmou Mônica Fernandes que participou ao lado da analista Ana Luiza Burck, que complementou: “a oportunidade de adquirir conhecimentos e as boas ideias que foram compartilhadas enriqueceram muito a  experiência”.

 

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