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Novas regras de notificação por inadimplência
A Resolução Normativa nº 593 da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) estabelece novas formas de comunicação e notificação aos beneficiários em casos de inadimplência, ou seja, atraso no pagamento das mensalidades e coparticipações. Conforme o artigo 8º da Resolução, a notificação por inadimplência poderá ser realizada pelos seguintes meios: • E-mail (correio eletrônico) • Mensagem de texto (SMS) ou via aplicativo de mensagens com criptografia de ponta a ponta • Ligação telefônica gravada • Carta registrada com aviso de recebimento (AR) via Correios ou entregue por preposto da operadora
Mantenha seus dados atualizados! É fundamental que seus dados cadastrais estejam sempre atualizados. Caso contrário, a notificação será considerada válida mesmo que enviada para um contato desatualizado no banco de dados da operadora.
Negociação facilitada A Norton Nunes Recuperação de Créditos é a empresa autorizada pela Unimed Costa Oeste para entrar em contato nos casos de inadimplência. Com uma equipe especializada, a Norton Nunes avalia cada situação individualmente e oferece condições acessíveis de negociação. Dessa forma, o titular da dívida pode analisar as propostas com segurança e regularizar suas pendências financeiras.
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