A Unimed Costa Oeste comemorou o Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, de uma maneira diferente. Os beneficiários que utilizaram o aplicativo Unimed Cliente PR para liberação de guias de exames e consultas concorreram a brindes exclusivos, desde porta-pratos, caixas térmicas, mochilas, necessaires e squeezes personalizados. Ao todo, foram realizadas 53 liberações de guias durante o dia.

A equipe de Comunicação da cooperativa foi até a casa ou trabalho dos clientes sorteados que, além dos brindes, receberam uma mensagem de agradecimento pela utilização do aplicativo, que possui diversas funcionalidades desenvolvidas para facilitar o dia a dia das pessoas.

Satisfação

A professora de inglês Michele Mocelin ganhou uma mochila e destacou como o aplicativo auxilia em seu dia a dia. "O aplicativo da Unimed foi muito bem aceito por mim, pois como eu levo uma vida corrida, se tornou um meio prático de resolver as coisas pelo celular, evitando filas, aglomerações e deslocamento, eu resolvo tudo que eu posso pelo aplicativo. Nunca imaginei ganhar um brinde por usar uma ferramenta que otimiza a minha vida. Eu adorei! Parabéns pela iniciativa e espero que cada vez mais as pessoas utilizem essa forma de comunicação e serviço”, frisou.

A beneficiária Juliana da Silva Bockhorny foi contemplada com uma caixa-térmica e acredita que ao utilizar o aplicativo mantém a família em segurança, sem precisar sair de casa. "É muito importante para a minha saúde e de minha família o isolamento social, por isso eu faço o uso do aplicativo Unimed Cliente PR. Afinal, estamos vivendo uma pandemia e a Unimed procura oferecer segurança aos seus clientes, atendendo assim nossas necessidades. O aplicativo é super prático, ágil, libera todas as minhas guias de forma tranquila e eu nem preciso sair de casa. Uso desde que aderimos ao plano e recomendo”, ressaltou.

O cliente João Marcos Pinheiro elogiou a ação realizada pela cooperativa e ficou contente de receber uma caixa-térmica. "Recebi um belo presente da Unimed pelo Dia do Cliente. O desenvolvimento de métodos inovadores e tecnológicos traz agilidade aos usuários. Parabéns Unimed pelo empenho em ajudar cada vez mais os beneficiários”, disse.

Já a beneficiária Monique Bruna Stuani utiliza o aplicativo há anos e considera muito prático e rápido. “O aplicativo da Unimed me ajuda muito. Como a vida da gente é corrida se tornou muito prático liberar minhas guias e nessa fase de pandemia é muito importante todos utilizarem o aplicativo porque não precisa sair de casa, pelo aplicativo se torna muito mais seguro”, destacou. “Achei muito bacana a ação do Dia do Cliente, pois no momento que estamos vivendo deu uma alegrada no dia, porque quem não gosta de um agrado! Amei!”. Monique foi contemplada com uma squeeze personalizada.

Todas as entregas foram realizadas cumprindo as medidas de segurança, com utilização de máscaras e álcool em gel. A Unimed Costa Oeste incentiva os beneficiários a utilizarem o aplicativo Unimed Cliente PR para que evitem sair de casa, principalmente, em tempos de pandemia do novo coronavírus.