TROCA DE INFORMAÇÕES EM SAÚDE SUPLEMENTAR - TISS

Informações sobre troca de informações em saúde suplementar, as mesmas são organizadas em perguntas mais frequentes, download do manual guia TISS, download de guias para cooperados e credenciados, e apresentação do coordenador e suplente, com seus respectivos nomes, e-mails e telefones de contato.

Coordenador TISS

Anderson de Oliveira Alves
Telefone: (18) 3821-9300
E-mail: coordenador.tiss@unimed-dracena.com.br

Suplente Coordenador TISS

Gustavo José dos Santos Matos
Telefone: (18) 3821-9300
E-mail: suplente.tiss@unimed-dracena.com.br

TISS PARA MÉDICOS COOPERADOS E REDE CREDENCIADA:

Perguntas Frequentes

O uso de webservices é obrigatório ou é possível adotar outras alternativas?
       
A arquitetura de webservices é apontada como preferencial. Se algum prestador não dispuser de tecnologia suficiente para esta metodologia, deve entrar em contato com a Unimed Assis por meio do Fale com o Coordenador TISS para análise de outro meio de comunicação.
O XML precisa ser criptografado individualmente ou apenas o mecanismo de transporte (WebServices) precisa ser criptografado, deixando o conteúdo do XML original?
       
Usando webservices não há transmissão direta de XML, mas o transporte de objetos usando tradução transparente para XML. Existem padrões para a proteção de conteúdo de mensagens que transitam em função de webservices. Todo o trabalho de criptografia deve ser deixado para a infraestrutura de serviço e, portanto, fora da aplicação. Os mecanismos atuais de proteção do canal oferecem segurança adequada à necessidade da TISS. Não há necessidade de criptografia adicional.
Com quais mensagens TISS a Unimed de Dracena irá trabalhar?
       
Neste primeiro momento a Unimed de Dracena terá três mensagens: · Lotes Guias · Protocolo de Recebimento · Demonstrativos de Retornos
Qual a quantidade máxima de guias que pode conter um determinado lote?
       
A quantidade de guias dentro de um lote está limitada a 100, sendo que todas elas devem ser do mesmo tipo. Algumas mensagens estão limitadas por questões técnicas levando em consideração o tempo necessário para processamento das mensagens no ato da recepção e capacidade de tráfego de rede.