Atendimento - Federação/RS - Guia do Beneficiário
Atendimento
Consultório ou pronto-atendimento?
Priorize o atendimento em consultório via agendamento.
Busque o atendimento de emergência apenas para situações que não podem aguardar. O ambiente dos serviços de urgência e emergência está propenso a agentes causadores de contágio e infecções.
Como funciona o atendimento na emergência?
A classificação de risco é utilizada na maioria dos hospitais/pronto-atendimentos e possibilita a identificação das prioridades para atendimento, ou seja, atender segundo a necessidade de saúde/ gravidade/ risco ou vulnerabilidade de cada usuário.
Classificação de Riscos e Cores
Vermelho: pacientes que correm risco de morte.
Laranja: pacientes em estado grave que podem evoluir para risco de morte.
Amarelo: pacientes que devem ser atendidos prioritariamente.
Verde: pacientes que podem aguardar o atendimento dos casos mais graves.
Azul: pacientes que podem agendar consulta via consultório médico.
Priorize o atendimento em consultório via agendamento.
Busque o atendimento de emergência apenas para situações que não podem aguardar. O ambiente dos serviços de urgência e emergência está propenso a agentes causadores de contágio e infecções.
Como funciona o atendimento na emergência?
A classificação de risco é utilizada na maioria dos hospitais/pronto-atendimentos e possibilita a identificação das prioridades para atendimento, ou seja, atender segundo a necessidade de saúde/ gravidade/ risco ou vulnerabilidade de cada usuário.
Classificação de Riscos e Cores
Vermelho: pacientes que correm risco de morte.
Laranja: pacientes em estado grave que podem evoluir para risco de morte.
Amarelo: pacientes que devem ser atendidos prioritariamente.
Verde: pacientes que podem aguardar o atendimento dos casos mais graves.
Azul: pacientes que podem agendar consulta via consultório médico.