IDSS - Índice de Desenvolvimento da Saúde Suplementar

 O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma ação desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde.
 Os resultados do PQO são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) e têm como objetivos promover maior poder de escolha para o beneficiário e oferecer subsídios para a melhoria da gestão das operadoras e das ações regulatórias da ANS.

Para mais informações sobre o Programa de Qualificação das Operadoras da ANS, acesse:

https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Anos anteriores:

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS 2023 (ano-base 2022)

       

IDSS da operadora 2023 (Ano-base 2022): 0.7902

Dimensão 1) IDQS - QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,7717

Dimensão 2) IDGA - GARANTIA DE ACESSO: 0,5299

Dimensão 3)  IDSM - SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 1,0000

Dimensão 4)  IDGR - GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 0,9975

Acesse o resultado no site da ANS pelo link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS 2022 (ano-base 2021)

       

IDSS da operadora 2022 (Ano-base 2021): 0.8179

Dimensão 1) IDQS - QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,8769

Dimensão 2) IDGA - GARANTIA DE ACESSO: 0,5163

Dimensão 3)  IDSM - SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 1,0000

Dimensão 4)  IDGR - GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 1,0000

Acesse o resultado no site da ANS pelo link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS 2021 (ano-base 2020)

       

IDSS da operadora 2021 (Ano-base 2020): 0.7728

Dimensão 1) IDQS - QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,7396

Dimensão 2) IDGA - GARANTIA DE ACESSO: 0,5414

Dimensão 3)  IDSM - SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 1,0000

Dimensão 4)  IDGR - GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 0,8851

Acesse o resultado no site da ANS pelo link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS 2020 (ano-base 2019)

       

IDSS da operadora 2020 (Ano-base 2019): 0.7591

Dimensão 1) IDQS - QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,7889

Dimensão 2) IDGA - GARANTIA DE ACESSO: 0,4460

Dimensão 3)  IDSM - SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 0,9900

Dimensão 4)  IDGR - GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 0,9166

Acesse o resultado no site da ANS pelo link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS 2019 (ano-base 2018)

       

IDSS da operadora 2019 (Ano-base 2018): 0.7968

Dimensão 1) IDQS - QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,7076

Dimensão 2) IDGA - GARANTIA DE ACESSO: 0,6370

Dimensão 3)  IDSM - SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 0,9782

Dimensão 4)  IDGR - GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 1,0000

Acesse o resultado no site da ANS pelo link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar - IDSS 2018 (ano-base 2017)

       

IDSS da operadora 2018 (Ano-base 2017): 0.8214

Dimensão 1) IDQS - QUALIDADE EM ATENÇÃO À SAÚDE: 0,8446

Dimensão 2) IDGA - GARANTIA DE ACESSO: 0,5978

Dimensão 3)  IDSM - SUSTENTABILIDADE NO MERCADO: 0,9653

Dimensão 4)  IDGR - GESTÃO DE PROCESSOS E REGULAÇÃO: 1,0000

Acesse o resultado no site da ANS pelo link: https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans