Pesquisa de Satisfação

Resultado de nossa Pesquisa de Satisfação com nossos Beneficiários


Publicado em: 28/03/2024

A Unimed Lavras realizou, no período de 03/07/2023 á 21/03/2024, a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários, de acordo com a IN ANS Nº 10, DE 30 DE MARÇO DE 2022 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e suas alterações.
A pesquisa é um dos critérios do Programa de Qualificação de Operadoras e tem por objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pela Unimed Lavras.
Nos links abaixo, é possível acessar os resultados obtidos na Pesquisa de Satisfação, bem como o parecer emitido pela auditoria independente sobre a fidedignidade dos resultados entregues pela Agência 121Labs que realizou a pesquisa em parceria com a Faculdade Unimed e Unimed Aeromédica.

Confira o resultado completo:

A Unimed Lavras agradece a colaboração e a confiança dos nossos clientes.

Histórico: