O que é a campanha Laboratório Fácil?

 

É uma iniciativa da Unimed Paranaguá pensada para tornar o seu atendimento laboratorial mais rápido, prático e eficiente.

Com ele, você pode antecipar a liberação de guias para exames laboratoriais de forma totalmente digital, sem precisar sair de casa. Ou seja, antes mesmo de chegar ao laboratório, você já pode deixar tudo pronto, garantindo mais agilidade no atendimento e menos tempo de espera na unidade.

Essa antecipação pode ser feita de forma simples, utilizando dois canais práticos:

• Aplicativo Unimed, na opção “Liberação de Guias”;
• WhatsApp do Laboratório Unimed, com a assistente virtual JulIA no número (41) 3420-7008.

Ao solicitar a liberação com pelo menos 24 horas de antecedência, você permite que nosso time organize previamente o seu atendimento, evitando filas e tornando o seu processo muito mais ágil e confortável.

Como funciona?

Mais agilidade! Agora você pode iniciar seu atendimento pelo aplicativo Unimed ou conversar diretamente com a JulIA, nossa assistente virtual
Unimed 
Aplicativo
Falar com a JulIA
Assistente Virtual

Sem filas e sem burocracia

Para facilitar ainda mais a sua experiência, o Laboratório Fácil conta com uma seção exclusiva no Totem de Senhas, disponível na recepção do Laboratório Unimed.

Com apenas alguns toques na tela, você pode:

  • Selecionar o tipo de atendimento "Laboratório Fácil";

  • Indicar se já possui guia autorizada;

  • Retirar sua senha de atendimento de forma rápida e organizada;

  • Ser direcionado ao atendimento específico para beneficiários da modalidade Laboratório Fácil.

Essa funcionalidade permite um fluxo mais inteligente, evitando filas desnecessárias e garantindo um atendimento mais ágil para quem busca praticidade no dia a dia.

Importante: Ao chegar na unidade, procure o totem de autoatendimento e siga as instruções na tela para dar prosseguimento ao seu atendimento.

FAQ

Acesse a lista abaixo e consulte as dúvidas frequentes. Se ainda estiver com dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (41) 3420-7008.

Dúvidas Frequentes

       

Preciso agendar para ser atendido no Laboratório Fácil?
Na maioria dos casos, não. Para exames simples, basta comparecer com a guia autorizada.

Posso levar a guia direto ao Laboratório sem passar pela autorização?
É possível liberar a guia diretamente no Laboratório Unimed, porém você entrará na modalidade de atendimento normal, com a possibilidade de enfrentar filas. Caso opte pela modalidade Laboratório Fácil, a guia poderá ser liberada antecipadamente através do aplicativo Cliente Unimed PR ou pela JulIA.

Quais tipos de exames são aceitos?
Todos os exames disponíveis em nosso Laboratório Unimed.

Tenho plano Unimed de outra região. Posso utilizar a modalidade do Laboratório Fácil?
Sim, você pode. Para beneficiários de Unimeds do Paraná, é possível utilizar o aplicativo Unimed Cliente PR e o WhatsApp. Porém, para clientes de Unimeds Nacional ou de outros Estados, o atendimento poderá ser feito apenas pelo WhatsApp (41) 3420-7008.

Quanto tempo leva para sair o resultado?
A maioria dos exames tem resultado liberado em até 24h úteis. Alguns podem levar um pouco mais, dependendo do tipo.

Como acesso meus resultados?
Os resultados podem ser consultados diretamente no portal de exames, clicando aqui.

Tem custo adicional para usar o Laboratório Fácil?
Não. Os valores seguem conforme o plano de saúde ou a tabela de atendimento particular.

Onde fica o Laboratório Unimed?

O Laboratório Unimed é referência em qualidade, segurança e agilidade na realização de exames laboratoriais. Com estrutura moderna, tecnologia de ponta e equipe altamente qualificada, o laboratório oferece um atendimento humanizado e eficiente, tanto para exames simples quanto de alta complexidade.

Nosso compromisso é com a sua saúde. Por isso, cada etapa do atendimento é pensada para garantir conforto, precisão nos resultados e praticidade para os pacientes. Quer saber mais? Clique aqui e acesse o site exclusivo do Laboratório Unimed.

Endereço: Rua João Eugênio, 624 - Costeira - Paranaguá-PR


 Horário de atendimento: De segunda à sexta das 07h00 às 17h30 e sábado das 07h30 às 12h00.