UNIMED ERECHIM APRESENTA NOVO CANAL
DE COMUNICAÇÃO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SAI DO PAPEL
PARA A PRÁTICA
QUALIFICAÇÕES
2014
FERRAMENTA ONLINE FACILITA PROCESSOS E GARANTE SATISFAÇÃO DOS
PRESTADORES DE SERVIÇOS
"ACHO FANTÁSTICO.
NESSES MAIS
DE VINTE ANOS
ACOMPANHANDO
A UNIMED
ERECHIMVI O
DESENVOLVIMENTO
E CRESCIMENTO
PELOS QUAIS
PASSARAM OS
PROCESSOS. [...]"
A noite do dia 10 de julho, no Es-
paço Vida Unimed, em Erechim foi
um encontro para trocar experiên-
cias e apresentar novidades. Mais
de quarenta prestadores tiveram a
oportunidade de conhecer o novo
canal de relacionamento, o Portal do
Prestador, uma ferramenta exclusiva
para acesso às informações e proces-
sos on-line.
O vice-presidente, Paulo Rober-
to Jaskulski abriu o evento dando
as boas-vindas a todos os presentes
e ressaltou que esse encontro é um
dos vários passos que serão dados
no aprimoramento da comunicação
com os prestadores.
Logo após, o diretor Técnico, El-
cio Marcos Zanardo, ilustrou o fun-
cionamento operacional do portal,
que visa melhorar a comunicação
entre a operadora e o prestador, além
de cumprir as exigências da ANS
(Padrão TISS); agilizar o envio e re-
cebimento das informações do setor
Alberto André Pippi Schmidt
VII Congresso Gaúcho de Atuali-
zação em Pediatria e V Simpósio
Sul-Americano de Pediatria;
Antonio Vaccaro Filho
39º Congresso da SBRV - Socie-
dade Brasileira de Retina e Vítreo;
destacou ainda que os papéis não
serão eliminados, mas "facilitaremos
a visualização de relatórios, emissão
de notas fiscais e extratos", explica.
A opinião de quem utiliza o ser-
viço é bastante positiva. "Acho fan-
tástico. Nesses mais de vinte anos
acompanhando a Unimed Erechim
vi o desenvolvimento e crescimento
pelos quais passaram os processos.
O novo Portal do Prestador vai agi-
lizar e melhorar o nosso trabalho e o
atendimento aos nossos pacientes",
diz a enfermeira Márcia Falkoski,
representando a Clínica Renal Ere-
chim Ltda.
Para Adriana Passos Barbieri, "é
interessante interagir com os cole-
gas, trocar ideias e experiências nes-
ses quase 30 anos em que a clínica
existe e trabalhamos em parceria
com a Unimed", destaca a convidada
da clínica de Fisioterapia, Fisiocen-
tro.
Michel Adriano Thomé João
XII Congresso Sul Brasileiro de
Urologia
Paulo Roberto Jaskulski
World Congress of Cardiology
2014;
Roberto Carlos Bustamante Pineda
VI Teraderm da Sociedade Brasi-
leira de Dermatologia
Para o vice-presidente Paulo Ro-
berto Jaskulski, as necessidades que
saem do papel são implantadas com
sucesso. "A Unimed Erechim por
meio do planejamento estratégico
se moderniza, se torna mais prática
e busca alinhar os processos com os
serviços prestados pelos seus parcei-
ros. É uma nova maneira de geren-
ciar, comunicar e de se relacionar,
atendendo as necessidades dos nos-
sos beneficiários com serviços per-
sonalizados", finaliza.
Após a apresentação, os convi-
dados participaram de um coquetel
temático. A decoração verde-amare-
la e o sorteio de camisetas do Brasil
lembraram a Copa do Mundo 2014
e promoveram ummomento de con-
fraternização.
de Faturamento da Unimed Erechim
e concentrar todos os serviços em
único local. Além de esclarecer dú-
vidas, cada prestador recebeu usuá-
rio e senha exclusiva de acesso. Elcio
Elisiane MarcolinMagnabosco
VI Teraderm da Sociedade Brasileira
de Dermatologia
Juliane Iepsen
VII Congresso Gaúcho de Atualiza-
ção em Pediatria e V Simpósio Sul
-Americano de Pediatria;
Luciano Tozzo Corradi
XII Congresso Sul Brasileiro de Uro-
logia
GESTÃO
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