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R e l a t ó r i o d e g e s t ã o U N I M E D 2 0 1 2
Coordenação de
Teleatendimento
Coordenação de
Atendimento
Coordenação
de Contas
de Intercâmbio
Coordenação
de Contas
Assistenciais
Coordenação de
Contas Assistenciais
Noturno
Coordenação
de Análise de Produção
e Pagamento
Coordenação do
Controle de
Documentos e
Importação
Gerência de
Atendimento
Gerência de Contas
Assistenciais
Coordenação de
Auditoria Médica
A reestruturaCAo interna
OS BENEFICIOS INDIRETOS em 2012
A partir da avaliação dos processos internos de Auditoria Médica, responsável pela análise das contas assistenciais, a
diretoria pertinente melhorou o fluxo e controle destas atividades, desmembrando o antigo Setor de Contas Assistenciais
(SECASS) em quatro coordenações: Setor de Controle de Documentos e Importação, Setor de Contas Assistenciais, Setor de
Contas Assistenciais (período noturno) e Setor de Análise de Produção e Pagamento. Essa inovação contribui na qualidade
da análise das contas médicas e guias faturadas pelos cooperados, prestadores e fornecedores.
Diretoria de Auditoria
Médica
Unicooper
Faixa
Ingressos R$
Dispêndios R$
Subsídio R$
Qtde Beneficiário %
0 a 18
2.161.400,65
1.108.970,68
1.052.429,97
1.412 18,22
19 a 23
483.214,69
341.952,04
141.262,65
295
3,81
24 a 28
1.161.486,72
692.881,31
468.605,41
606
7,82
29 a 33
1.905.236,65
1.177.653,33
727.583,32
847
10,93
34 a 38
1.394.311,89
1.680.925,68
(286.613,79)
689
8,89
39 a 43
1.345.194,12
1.073.746,28
271.447,84
556
7,18
44 a 48
1.229.704,51
1.075.228,33
154.476,18
440
5,68
49 a 53
1.006.652,24
1.004.093,50
2.558,74
364
4,70
54 a 58
913.215,97
1.188.403,90
(275.187,93)
318
4,10
>=59
7.862.743,26
15.264.687,18
(7.401.943,92)
2.222
28,67
Total
19.463.160,70
24.608.542,23
(5.145.381,53)
7.749
100
Ticket Médio Anual
2.511,70
3.175,71
(664,01)
