21
Junho | 2014 . N
o
11 . Ano4 . REVISTAUNIMEDBR
C
riarvínculos fortescom
colaboradores, garan-
tindo uma relação du-
radoura e fiel, é importante para
qualquer organização que queira
se posicionar de modo firme no
mercadoe, ainda, estarnosplanos
decarreiradeprofissionaisprepa-
radoseconcorridos.
Quando bem aplicado, o en-
domarketing pode ser um for-
te aliado para esse objetivo, ten-
do em vista que essa ferramenta
reúneumconjuntodetécnicasde
comunicação,marketingegestão
de pessoas para que a estratégia
daempresa sejaassimilada, acei-
ta e praticada por seus funcio-
nários. Afinal, quem nunca ou-
viu dizer que, antes de vender
um produto para seus clientes,
as empresas precisam convencer
seus funcionáriosacomprá-lo?
Endomarketing:
estratégiadegestão
Oendomarketingvemganhandoespaçono
mercadoprofissional, tornando-seuma importante
ferramentaestratégicaparaengajar colaboradores
adefenderoobjetivocentraldasempresas
"Endomarketing é toda e
qualquer iniciativa de uma em-
presanosentidode 'vender'asua
imagem para o público inter-
no. Outra definição, um pouco
mais simples, é a açãode tornar
comum, entre os colaboradores
de uma empresa, objetivos, es-
tratégias e resultados", escla-
rece Analisa Medeiros, sócia-
-diretora da agência de endo-
marketingHappyHouseBrasil.
O conceito surgiu na déca-
da de 1990, com a ideia de que o
marketingdeveria,antesdequal-
quer outra ação, direcionar seus
esforços para o p
úblico interno
das organizações, ou seja, cola-
boradores, fornecedores, acio-
nistas, parceiros e demais agen-
tes internos interessados nas
atividades da empresa. Esse ca-
minho levaria ao engajamento
