Pronto Atendimento


Saiba quando procurar o Pronto Atendimento

Pronto Atendimento é um serviço vital para casos de emergência médica. No entanto, é importante lembrar que nem todos os problemas de saúde exigem uma visita ao Pronto Atendimento. Aqui estão algumas diretrizes para ajudá-lo a decidir quando é apropriado buscar atendimento no Pronto Atendimento:

  • Emergências Médicas Graves: Se você ou alguém ao seu redor estiver enfrentando uma emergência médica grave, como dor no peito intensa, dificuldade para respirar ou perda de consciência, busque ajuda médica imediatamente ligando para o serviço de emergência ou indo diretamente ao Pronto Atendimento.
  • Avaliação de um Médico: Se você não tem certeza se sua condição é uma emergência médica, é recomendável ligar para o seu médico de referência para obter orientação sobre o próximo passo a tomar (acesse o Guia Médico e conheça nossos especialistas).
  • Casos Não Urgentes: Se sua condição de saúde não é uma emergência, considere agendar uma consulta. Muitos problemas de saúde podem ser tratados de forma eficaz em consultórios médicos ou clínicas, evitando assim a superlotação do Pronto Atendimento.
  • Uso Responsável do Pronto Atendimento: Ao decidir procurar o Pronto Atendimento, leve em consideração a gravidade de sua condição de saúde. Evite usar o Pronto Atendimento para problemas que podem ser tratados em outros locais, a fim de garantir que aqueles que mais precisam de cuidados de emergência recebam a atenção oportuna.

Protocolo de Manchester

Comprometidos em oferecer um atendimento ágil, seguro e humanizado a todos os nossos beneficiários, a Unimed Poços preconizou o uso do Protocolo de Manchester que é uma ferramenta essencial nesse processo, garantindo que cada paciente receba a atenção adequada de acordo com suas necessidades médicas.

O Protocolo de Manchester é um sistema internacionalmente reconhecido utilizado na triagem de pacientes em serviços de saúde, incluindo nossas unidades da Unimed. Desenvolvido para garantir uma abordagem eficiente e segura na avaliação inicial dos pacientes, o protocolo classifica os casos de acordo com a gravidade, priorizando aqueles que necessitam de atendimento urgente.


Antes de ir ao Pronto Atendimento, você pode verificar o tempo de espera atualizado online clicando aqui. Isso ajudará a evitar longos períodos de espera e garantir uma visita mais eficiente ao Pronto Atendimento.