Pesquisa de satisfação de beneficiários da Unimed

Resultados 2021 (Ano base 2020)

A pesquisa de satisfação 2021 (ano base 2020) foi realizada pelo Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), foram ouvidos 273 beneficiários, a coleta de dados aconteceu de 01/04/2021 à 20/04/2021, por meio de contato telefônico, em conformidade com as normas técnicas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).


Resultados 2020 (Ano base 2019)