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Caro cliente, a Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade na busca de soluções para as reclamações, sugestões e elogios. Buscando transformar cada manifestação em aprimoramento dos processos internos e melhoria nos serviços prestados. Nosso setor deve ser acionado em último caso, quando o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) ou outros setores da cooperativa não forem suficientes para atender a sua dificuldade. Queremos te ouvir:
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