Orientações para atendimento no Pronto-socorro - Unimed Capivari

Tenha seus documentos em mãos

Ao procurar atendimento, traga um documento com foto e o cartão do plano de saúde. Caso utilize a carteirinha virtual, deixe-a acessível no celular para agilizar seu cadastro.

Receitas e exames anteriores

Sempre que possível, apresente receitas médicas, exames recentes e relatórios relacionados ao motivo da consulta. Essas informações auxiliam a equipe médica na avaliação.

Atualize seus dados cadastrais

Mantenha telefone, endereço e demais informações cadastrais atualizadas junto ao plano de saúde e à recepção.

Cuidados com as doenças respiratórias

Com a chegada do período mais frio, aumentam os casos de gripe, resfriados e outras doenças respiratórias. Algumas medidas ajudam na prevenção:

• Higienize as mãos frequentemente;
• Mantenha os ambientes ventilados;
• Cubra nariz e boca ao tossir ou espirrar;
• Evite contato próximo com pessoas com sintomas gripais;
• Mantenha a vacinação em dia, especialmente contra gripe e COVID-19.

Uso de máscaras

Pessoas com sintomas respiratórios, como tosse, coriza, dor de garganta ou febre, podem utilizar máscara durante a permanência na unidade, contribuindo para a proteção de outros pacientes.

Procure atendimento quando necessário

Em casos de falta de ar, febre persistente, piora importante dos sintomas ou sinais de gravidade, procure atendimento médico imediatamente.

O objetivo dessas orientações é proporcionar mais agilidade no atendimento, reduzir o tempo de espera e garantir maior segurança para todos os pacientes atendidos no Pronto-socorro.