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Para enviar uma mensagem à Ouvidoria, o cliente deve ter tido um primeiro atendimento na Central de Relacionamento e ter em mãos o seu protocolo deste atendimento.
Veja primeiramente as situações em que se aplicam relato. O canal funciona como um ambiente seguro, onde qualquer pessoa poderá fornecer à cooperativa o seu relato sobre alguma situação que considere inadequada.
A Unimed Encosta da Serra
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