Principais momentos da gestão 2022/2025

Iniciativas que marcaram nossa trajetória e fortaleceram nosso propósito.
        23 de abril, 2025

Realizada a assembleia geral

Aprovado o relatório da gestão e eleita a nova Diretoria
        23 de abril, 2025


 

A UNIMED MERCOSUL – Confederação de Federações de Cooperativas Unimed da Região Sul do Brasil realizou no dia 28 de março de 2025, na sede administrativa em Florianópolis-SC, sua Assembleia Geral Ordinária, em sequência às reuniões da Diretoria Executiva e do Conselho de Administração.

Participaram os Delegados representantes das Federações do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, respectivamente Alexandre Thadeu Meyer, Luiz Antônio Deczka e Hendley Reschke, bem como os Diretores (presentes) e Conselheiros (em modo híbrido presencial e por video).

PRESENÇA NACIONAL - O Presidente Nilson Luiz May iniciou a AGO destacando a importância de “manter a unidade do Polo Mercosul, que foi fortalecida ainda mais no Ano 30”, e enfatizou que “retomamos presença no Sistema Unimed Nacional, com a escolha de dirigentes dos três Estados para as Diretorias e Conselhos das Casas Nacionais”. 

Citou especificamente a eleição, na Unimed do Brasil,  de Paulo Faria (Federação PR) como Vice-Presidente e Márcio Pizzato (Unimed Porto Alegre) como Diretor de Regulamentação, Monitoramento e Serviços; na CNU de  Paulo Webster (Unimed/RS) como Diretor de Operações; e na Unimed Participações de Sérgio Malburg Filho (Unimed SC) como Diretor de Novos Negócios.

Nominou também os novos membros do Conselho Fiscal da Unimed do Brasil: Oseimar Ribas (Unimed Santa Catarina) e Pedro Jacintho (Unimed Ponta Grossa).

E do Conselho de Administração da CNU: Beatriz Vailatti (Unimed POA), Lai Pon Meng (Unimed Maringá), Leandro Nunes (Unimed Criciúma), Rached Traya (Unimed Curitiba) e Ronaldo Scherer (Unimed Vale do Sinos). E para o Conselho Fiscal: Gabriel Longo (Unimed Grande Florianópolis) e Lisandro Pavan (Unimed Serra Gaúcha).

RELATÓRIO DA GESTÃO – Um alentado relatório da gestão do triênio foi apresentado à Assembleia, sendo aprovados por unanimidade a prestação de contas e o balanço geral. O triênio foi concluído em 2024 com as comemorações dos 30 anos da Unimed Mercosul, incluindo a edição de um livro histórico e de um vídeo institucional.

O Mercolab Diagnósticos teve sua trajetória ascendente relatada pelo Diretor de Inovação e Negócios, André Luz Guedes, com aumento constante no número de clientes entre Unimeds e no mercado. E a Mercobran Cobranças, conforme o Diretor de Administração e de Processos, Paulo Faria, desenvolveu um software próprio  para aperfeiçoar sua dinâmica de atuação terá em 2025 o seu “ano da virada”.

Seguiu-se uma síntese sobre o funcionamento da Câmara de Compensação e do Fluxo de Pagamento Dinâmico, bem como dos diversos programas dos comitês, com exposições do Assessor da Diretoria Jorge Martines e do Executivo de Gestão Rodrigo Cidral.

Uma radiografia das peças contábeis, receitas e despesas,  investimentos realizados e o valor do Patrimônio Líquido no total de R$ 132 milhões, contou com pormenorizadas informações de Kamila Gonçalves.

PLANO DE AÇÃO – Na exposição do plano de atividades e a aprovação do orçamento administrativo para o próximo exercício, Paulo Faria enfatizou a necessidade de dar continuidade aos investimentos em ações de comunicação e marketing, com a participação com estande próprio nos eventos do Sistema e na Convenção Nacional, a fim de reforçar o posicionamento institucional e a divulgação de produtos e serviços das empresas do Grupo Mercosul.

O planejamento também prevê a manutenção e ampliação das atividades já existentes, a fim de coordenar a integração das operações junto às Federações e Singulares do Polo.

DIRETORIA E CONSELHOS – Seguindo o modelo de rodízio entre as Federações, a AGO aprovou a composição da nova gestão da Confederação, com o nome de Sérgio Malburg Filho como Presidente, Paulo Roberto Fernandes Faria como 1º Vice e Nilson Luiz May como 2º Vice, assumindo Faustino Garcia Alferez como Diretor Administrativo e de Processos, e permanecendo André Luz Guedes como Diretor de Negócios e Inovação.

O Conselho de Administração para o mandato 2025-2028 ficou composto por Alceu Fernandes (Unimed Planalto Serrano – Lages), Angelo Guigliani Chaves (Unimed Porto Alegre), Carlos Henrique Lima Winck (Unimed Centro Catarinense – Videira), Celso Fernandes Junior (Unimed Londrina), Charles Machado (Unimed Brusque), Hendley Reschke – Unimed Encosta da Serra), Luiz Antônio Sagebin de Albuquerque (Unimed Planalto Médio), Luiz Sérgio Fettback (Unimed Cascavel) e Rached Hajar Traya (Unimed Curitiba).

E o Conselho Fiscal: Efetivos - Alexandre Thadeu Meyer (Unimed Noroeste do Paraná),  Leonardo Claudino Ribeiro (Unimed Alto Vale) e Lourival Araújo Gonçalves (Unimed Uruguaiana); Suplentes – Décio Ivan Sanches Filho (Unimed Guarapuava), Leandro Ricardo Mattilola (Unimed Foz do Iguaçu – Porto União) e Katia Lanzetta Haack Caetano (Unimed Pelotas).      

1º Encontro Técnico de Laboratórios

O 1º Encontro Técnico de Laboratórios da Unimed Mercosul aconteceu nos dias 10 e 11/04, no Costão do Santinho. O evento foi idealizado para promover integração, alinhamento estratégico e fortalecimento das Unimeds que possuem laboratório.
        23 de abril, 2025

A programação contou com palestras voltadas para tecnologia, inovação e custo-benefício, e, conforme a gerente Giselle Dal Cortivo, “mais do que discutir tendências, o evento proporcionou um espaço de conexão genuína entre os gestores, reforçando o quanto a colaboração e o olhar coletivo são fundamentais para o futuro do nosso Sistema”.

Além das atividades científicas, os participantes também visitaram o Mercolab Diagnósticos, tendo a oportunidade de conhecer de perto a estrutura e o funcionamento do laboratório.


 

Portal de Terapias Especiais

Novo portal de Terapias Especiais
        23 de abril, 2025

Durante o 21º SUESC, a Mercosul lançou oficialmente o Portal de Terapias Especiais, uma iniciativa criada para oferecer conteúdo validado, acessível e atualizado sobre o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras condições que exigem acompanhamento terapêutico.
O Portal foi pensado para familiares, escolas, profissionais da saúde e cuidadores que buscam uma fonte confiável de conhecimento sobre inclusão, desenvolvimento e cuidado especializado.



A plataforma também conta com uma área exclusiva para colaboradores do Sistema Unimed, com conteúdos direcionados e relevantes para a realidade dos profissionais Unimed, reforçando a importância de um olhar sensível e capacitado sobre o tema. Para acessar essa área, basta solicitar o acesso pelo e-mail: terapiasespeciais@unimedmercosul.coop.br.

Com essa entrega, reforçamos nosso compromisso com a promoção da saúde em todas as suas dimensões - acolhendo, informando e apoiando quem cuida.

Acesse o site: terapias.unimedmercosul.coop.br

Relatório de gestão 2024 da Unimed Mercosul

Destaques e avanços que marcaram o último ano.
        23 de abril, 2025

Unimed Mercosul realiza no Suesc primeira reunião do novo conselho

A Unimed Mercosul participou em peso do 21º SUESC com seu estande na Feira de Negócios e, como é tradicional nos eventos do Sistema, aproveitou para realizar as reuniões da Diretoria Executiva e do Conselho de Administração.
        23 de abril, 2025


 

Sob a coordenação do novo presidente, Sérgio Malburg Filho, os diretores e conselheiros, presentes em sua totalidade e alguns estreantes, analisaram e debateram informações atualizadas sobre o funcionamento da Confederação Regional e da holding Mercosul Soluções e Empreendimentos.

O executivo de Gestão Rodrigo Cidral a discorreu sobre as atividades, com destaque para os diversos comitês e a câmara de compensação, o sistema Prime e o fluxo de pagamento Dinâmico, bem como sobre o novo Portal de Terapias Especiais.

Os dados do balanço demonstraram a solidez econômico-financeira da organização.

A evolução do Mercolab Diagnósticos e o reposicionamento da Mercobran Cobranças também foram objeto de atenção, com exposições dialogadas do diretor André Guedes e do vice-presidente Paulo Faria.

Seguiram-se diversas considerações e esclarecimentos. Nilson May comentou sobre o surgimento da Unimed Mercosul, há 30 anos, e exaltou  a unidade das três Federações.

A próxima reunião já ficou agendada para o SUERGS, no período de 7 a 9 de maio em Porto Alegre.

O estande foi um dos principais pontos de encontro na Feira de Negócios do SUESC

“TUDO COMEÇA COM O MÉDICO COOPERADO”

Do nascimento à inovação do Sistema Unimed

Com este slogan e uma programação técnica e social bastante diversificada, composta de palestras e trilhas, bem como uma concorrida feira de negócios, o 21º SUESC – Simpósio das Unimeds do Estado de Santa Catarina reuniu dirigentes, executivos e colaboradores de diversas federações e singulares no período de 10 a 13 de abril no Costão do Santinho, em Florianópolis-SC.

Dois momentos significativos deram um tom inédito ao evento. O primeiro consistiu em um painel com a presença dos presidentes e novas diretorias das Casas Nacionais: Unimed do Brasil, Unimed Nacional (CNU), Seguros Unimed e Unimed Participações.

E na solenidade de abertura foi recordada a trajetória de 54 anos da Federação de Santa Catarina e prestada homenagem ao médico cooperado fundador Murillo Capella e à representante dos médicos cooperados jovens da cooperativa, Dra. Bárbara Saccon.

  

Conheça o CATS: O futuro da gestão em saúde no Sistema Unimed

O Comitê Técnico de Avaliação de Tecnologia em Saúde (CATS) da Unimed Mercosul é uma iniciativa que reúne especialistas e gestores das Federações e Singulares do Sistema Unimed.
        07 de fevereiro, 2025

O Comitê Técnico de Avaliação de Tecnologia em Saúde (CATS) da Unimed Mercosul é uma iniciativa que reúne especialistas e gestores das Federações e Singulares do Sistema Unimed. Coordenado pela área de Custos Assistenciais, o CATS avalia tecnologias em saúde com base na eficácia, segurança, custo-efetividade e impacto financeiro. Seu objetivo principal é apoiar gestores na tomada de decisões e promover a sustentabilidade do sistema, sempre com base em evidências científicas reconhecidas.

O que o CATS faz?

• Avalia novas tecnologias em saúde para determinar sua viabilidade no Sistema Unimed.

• Monitora tendências e o horizonte tecnológico para decisões estratégicas.

• Cria pareceres técnico-científicos que subsidiam negociações e protocolos clínicos.

Para disseminar o conhecimento gerado pelo comitê, o CATS disponibiliza periodicamente os Boletins CATS. Esses materiais trazem resumos dos estudos realizados, oferecendo informações práticas e atualizadas sobre as avaliações mais recentes.

Todas as edições dos boletins estão disponíveis no site da Unimed Mercosul. Confira aqui:
https://www.unimed.coop.br/site/web/mercosul/boletins-cats

Dúvidas? Entre em contato: custosassistenciais@unimedmercosul.coop.br

Certificação PALC, um novo capítulo na jornada do Mercolab Diagnósticos

É com grande orgulho que compartilhamos uma conquista histórica para o Mercolab Diagnósticos: a certificação PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos).
        28 de janeiro, 2025

É com grande orgulho que compartilhamos uma conquista histórica para o Mercolab Diagnósticos: a certificação PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos). Esse reconhecimento nacional, concedido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica, valida nossos altos padrões de qualidade, segurança e confiabilidade, além de posicionar o Mercolab como referência no mercado de diagnósticos.

Essa vitória é fruto de um esforço coletivo, que envolveu diagnósticos internos, adequações em processos, investimentos em tecnologia e treinamentos intensivos para toda a equipe. Cada etapa foi essencial para alcançar essa acreditação em tempo recorde, mostrando que juntos somos capazes de superar desafios e estabelecer novos patamares de excelência.

A certificação PALC não é apenas um marco para o laboratório, mas uma garantia de confiança para nossos clientes, parceiros e pacientes. Parabéns a todos que fizeram parte dessa jornada e continuam transformando ciência em cuidado com dedicação e precisão.

Unimeds do polo mercosul: Liderança no ranking de boa gestão

A Sistema Unimed confirmou, novamente em 2024, a liderança absoluta entre os melhores planos de saúde do Brasil, alcançando nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
        09 de janeiro, 2025

A Sistema Unimed confirmou, novamente em 2024, a liderança absoluta entre os melhores planos de saúde do Brasil, alcançando nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

Com 16 das 18 operadoras de saúde no país, a marca Unimed lidera com 89% de participação no topo do ranking nacional, sendo que 10 cooperativas integram a Confederação Regional Unimed Mercosul. A análise é do ano base de 2023, publicado em 2024.

Conforme o presidente da Unimed Mercosul, Nilson Luiz May, “essa avaliação[JA1] [SP2] , divulgada pela ANS (Agência Nacional de Saúde), representa mais uma vez o reconhecimento oficial da importância das Unimeds dos três Estados do Sul, atestando a liderança e a representatividade política do Polo Mercosul no contexto do Sistema Unimed do Brasil.”

São as seguintes as Unimeds pontuadas no nível máximo:

RS: Fronteira Noroeste, Porto Alegre, Serra Gaúcha, VTRP e Vale do Sinos.

SC: Unimed Litoral e Chapecó.

PR: Ponta Grossa, Londrina e Unimed Paraná (Federação).

PRIMe encerra o ano com foco em melhorias e modernização da plataforma

Comitê se reúne na Unimed Paraná para balanço de 2024 e planejamento estratégico para o primeiro trimestre de 2025.
        09 de janeiro, 2025

O Comitê do sistema PRIMe (Plataforma de Rede Integrada Mercosul) realizou sua reunião de encerramento de ano na sede da Unimed Paraná, reunindo representantes de diversas Unimeds para discutir melhorias técnicas e estratégias para a plataforma de gestão de rede de serviços de saúde. O encontro, que ocorreu em 10 de dezembro de 2024, teve como foco o balanço das atividades de 2024 e o planejamento para o primeiro trimestre de 2025.

A reunião contou com a presença da equipe NUE (Matheus Hillesheim da Rosa, Ney Fonseca Monteiro e Carlos Augusto Velho), que conduziu os trabalhos, e representantes das Unimeds Santa Catarina (Caroliny Bonfleur, Juliane Speckhahn, Ana Paula Gesser e Danielle Spagnolo), Paraná (Janayna Poiato, Eliane Santos, Ana Paula Heier e Renan da Silva) e Central de Serviços (Luciano Cavalcanti e Lucas Rodrigues).

O principal objetivo do encontro foi debater tecnicamente melhorias e definições para a plataforma de gestão da rede de serviços de saúde. Além das discussões e contribuições técnicas, um dos pontos altos da reunião foi a apresentação dos resultados da pesquisa realizada pela empresa Catarinas Design. A empresa foi contratada para estudar e apresentar propostas de modernização das telas e funções da plataforma, buscando otimizar a experiência do usuário e aprimorar a usabilidade do sistema.

A pauta também incluiu a apresentação do resumo de entregas e indicadores de 2024, permitindo uma análise do progresso alcançado ao longo do ano. Em seguida, os participantes definiram as prioridades de ações para o primeiro trimestre de 2025, garantindo a continuidade do desenvolvimento e aprimoramento da plataforma.

O PRIMe se consolida como uma solução fundamental na gestão e padronização dos processos de gestão contratual da rede prestadora de serviços de saúde. A plataforma oferece módulos de dimensionamento e qualificação, centralizando as informações em um único sistema disponibilizado sem custos para as Federações e Singulares. Este diferencial reforça o compromisso do PRIMe em oferecer uma ferramenta completa e acessível para aprimorar a gestão do setor.

Capacitação em Inteligência Artificial: Implantação da Cultura AI First no Grupo Unimed Mercosul

No dia 16 de dezembro 2024, a Unimed Mercosul promoveu uma importante capacitação voltada para seus colaboradores, bem como para os colaboradores das empresas do grupo, Mercolab Diagnósticos e Mercobran Soluções em Cobrança.
        09 de janeiro, 2025


 

O treinamento teve como objetivo implantar a cultura AI First dentro da organização, preparando os colaboradores para compreenderem e adotarem a inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo.

A capacitação foi conduzida por Luiz Othero e Lucas Godoy da AIMANA, uma empresa especializada em soluções e treinamentos em IA. 

O evento destacou-se pela abordagem prática e dinâmica, proporcionando aos colaboradores uma visão clara sobre como a inteligência artificial pode ser integrada no cotidiano organizacional.

Cultura AI First: O conceito de AI First foi amplamente explorado, mostrando como as empresas podem adotar a inteligência artificial como prioridade em suas estratégias. A ideia central é proporcionar uma visão mais clara de como otimizar os processos internos, tarefas diárias, como a análise de grandes volumes de dados, melhoria de processos de atendimento ao cliente e automação de rotinas administrativas.

Importância da Capacitação:

A capacitação é essencial para que os colaboradores se sintam preparados e engajados na transformação digital que está em curso. A compreensão da inteligência artificial e sua aplicação prática no dia a dia organizacional permite que a Unimed Mercosul e as empresas do grupo avancem na inovação e no aumento de eficiência operacional. 

Como a IA será útil no dia a dia organizacional:

Otimização de Processos: A IA pode automatizar tarefas repetitivas e administrativas, liberando os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor agregado.

Análise de Dados: Com a IA, é possível analisar grandes volumes de dados de forma mais rápida e precisa, ajudando a tomada de decisões estratégicas com base em informações concretas.

Melhoria no Atendimento ao Cliente: A IA pode ser utilizada para oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado aos clientes, seja por meio de chatbots, sistemas de recomendação ou até mesmo na análise de satisfação.

Inovação Contínua: A adoção da cultura AI First incentiva os colaboradores a pensarem de forma inovadora, buscando novas maneiras de integrar a IA em diferentes áreas da empresa, o que promove um ciclo contínuo de inovação.

Para Gabriela Luz, analista de gestão de pessoas da Unimed Mercosul, a capacitação em Inteligência Artificial é de que essa iniciativa é fundamental para preparar os colaboradores para os desafios da transformação digital. A capacitação não apenas proporciona conhecimentos técnicos, mas também promove uma mentalidade inovadora, essencial para a otimização de processos. O RH reconhece que, ao investir na formação contínua dos colaboradores, a Unimed Mercosul e suas empresas do grupo estarão mais bem posicionadas para aumentar a eficiência operacional e fomentar um ambiente de trabalho que valoriza a inovação e a adaptabilidade. Essa abordagem estratégica também contribui para o engajamento dos colaboradores, pois os torna parte ativa do processo de evolução organizacional.

Com a capacitação, a Unimed Mercosul e as empresas do grupo não só treinam seus colaboradores para o presente, mas também preparam a organização para o futuro.

30 anos de Unimed Mercosul, uma celebração de luz e conquistas

Confederação comemora os 30 anos e o encerramento de 2024 com colaboradores e convidados especiais
        17 de dezembro, 2024


 

No último dia 22 de novembro, a Unimed Mercosul celebrou seus 30 anos com um evento especial que reuniu dirigentes, conselheiros e colaboradores da Confederação, do Mercolab Diagnósticos e da Mercobran, além de parceiros e ex-dirigentes.

A noite foi marcada por homenagens e emoção. Personalidades que fizeram história na Unimed Mercosul, como os Doutores Defendente Debiasi, Orestes Barrozo Medeiros Pullin, Jauro Soares e Mauri Aparecido Raphaelli, foram especialmente lembradas e receberam um presente em reconhecimento aos anos dedicados à cooperativa.

E as homenagens não pararam por aí! As colaboradoras Rosineide Ramos, Lidiane Vieira e Talitta Nau foram reconhecidas por seus 5 anos de contribuição à Unimed Mercosul, enquanto Clara Alice Schutz celebrou seus 25 anos de casa.

Para coroar a noite, o presidente da Confederação, Nilson Luiz May, lançou oficialmente o livro "Viver para Contar", que narra a trajetória da Unimed Mercosul nessas três décadas. Escrito pelo jornalista Salus Loch, com coordenação de Silvio Peter, o livro promete uma leitura envolvente e inspiradora. A narrativa percorre a história da Confederação Regional desde sua fundação, passando por diversas ações que a destacam no cenário nacional. A obra revela o passado, o presente e as perspectivas futuras da instituição.

Constituída em 1994, a partir da sinergia entre as Federações do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, a Confederação Regional reúne 68 Singulares com 32 mil médicos cooperados e mais de 4 milhões de beneficiários.

MENSAGEM DA DIRETORIA EXECUTIVA:

"É com imenso orgulho que celebramos 30 anos de trabalho e dedicação à saúde no Sul do país. Agradecemos a todos que contribuíram para essa trajetória de sucesso e reafirmamos nosso compromisso de continuar buscando o melhor para as Unimeds do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Que venham muitos outros anos de conquistas e realizações". Diretoria Executiva da Unimed Mercosul.”

 

CONFIRA ALGUNS MOMENTOS DO EVENTO:

 

 

 

A Unimed Mercosul agradece a todos que fizeram e fazem parte dessa história de sucesso.

Capacitação em Técnicas de Negociação aos representantes dos Comitê Técnicos – CTM / CTMA e CTCC Mercosul

A Confederação Regional Unimed Mercosul realizou, nos dias 9 e 10 de dezembro, uma capacitação de Negociação, ministrado pelo renomado professor Alfredo Bravo, destinado aos representantes dos Comitês Técnicos de Materiais, Medicamentos de Alto Custo e Insumos Hospitalares (CTM / CTMA e CTCC).
        18 de dezembro, 2024

A Confederação Regional Unimed Mercosul realizou, nos dias 9 e 10 de dezembro, uma capacitação de Negociação, ministrado pelo renomado professor Alfredo Bravo, destinado aos representantes dos Comitês Técnicos de Materiais, Medicamentos de Alto Custo e Insumos Hospitalares (CTM / CTMA e CTCC).

Durante o evento, os participantes tiveram a oportunidade de aprimorar suas habilidades com temas como: a importância e definição de negociação, os pilares fundamentais desse processo, e os diferentes tipos de negociação. Além disso, foram discutidos aspectos cruciais, como os elementos substanciais e relacionais da negociação, as precondições para um bom acordo e as práticas mais eficazes no mercado atual.

O curso também abordou as técnicas de negociação, destacando os sete passos essenciais para o sucesso, a metodologia de negociação 7.0, e o uso de aplicativos e relatórios para otimizar a preparação. Os participantes ainda puderam vivenciar simulações práticas de negociação com cases aplicados, seguidas de feedbacks construtivos.

A formação foi realizada na sede da Unimed Mercosul, em Florianópolis, reafirmando o compromisso da instituição com o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores e representantes das Federações e Singulares do Polo Mercosul, entre as quais a Unimed Central de Serviços, e a busca pela excelência no Sistema Unimed. Mais uma vez, a Unimed Mercosul demonstra sua dedicação em promover conexões e integração, garantindo mais qualidade e eficiência em seus processos.


 

Representantes dos Comitês Técnicos de Materiais, Medicamentos de Alto Custo e Insumos Hospitalares (CTM / CTMA e CTCC Mercosul)

Confederação no encontro da marca, mercado e experiência do cliente

Evento debateu a jornada do cliente como pilar estratégico para o Sistema Unimed
        17 de dezembro, 2024

Nos dias 25 e 26 de novembro, a cidade de São Paulo sediou a 4ª edição do Encontro da Marca, Mercado e Experiência do Cliente da Unimed. O evento, que teve como tema central "A jornada do cliente como pilar estratégico", reuniu colaboradores de diversas unidades do Sistema Unimed, incluindo a colaboradora Talitta Nau da Unimed Mercosul.

Com o objetivo de fortalecer os laços com beneficiários, empresas parceiras e demais públicos, o encontro proporcionou um espaço de debate e troca de experiências sobre como colocar o cliente no centro das decisões estratégicas da Unimed.

Além de participar das palestras e workshops, Talitta teve a oportunidade de encontrar e fortalecer os laços com colegas da área de comunicação e marketing das Federações do Sul: João Carlos Borges da Silveira, Gerente de Marketing do Grupo Unimed Santa Catarina Branding, Fernanda Tremarin, Assessora de Comunicação e Marketing na Unimed Rio Grande do Sul, e Liege

Cintra Mazanek de Lima e Silva, Coordenadora da Gestão da Comunicação e Marketing na Unimed Paraná.

Este encontro proporcionou uma valiosa troca de experiências e ideias entre os profissionais, contribuindo para o alinhamento e fortalecimento da comunicação e marketing do Sistema Unimed no Sul do país.

Destaque do evento:

A cerimônia de premiação do Prêmio Unimed de Comunicação e Marketing, renovado este ano com novas categorias alinhadas aos pilares da marca, reconheceu as iniciativas de sucesso dentro do Sistema Unimed.

Além da premiação, o evento contou com palestras e workshops sobre temas como:

  • Mapeamento da jornada do cliente;
  • Estratégias para encantar o cliente;
  • Inovação e tecnologia na experiência do cliente;
  • Construção de uma marca forte e confiável.

A participação da Confederação no 4º Encontro da Marca Unimed reforça o compromisso com a busca constante pela excelência na experiência do cliente.

Time Unimed Mercosul e Mercolab Diagnósticos no HSM+ 2024

Gestores participaram do evento que reuniu grandes nomes do mercado em São Paulo
        17 de dezembro, 2024


 

Os gestores Carlos Augusto Velho, Dasayev Cordeiro, Clara Alice Schutz e Giselle Dall Cortivo participaram do HSM+ 2024, um dos maiores eventos de gestão e liderança da América Latina, realizado nos dias 26 e 27 de novembro no Transamerica Expo Center, em São Paulo.

O evento, que teve como tema central "Liderança Resiliente em Tempos Exponenciais", reuniu mais de 4 mil participantes e 200 palestrantes, abordando temas como Gestão ESG, Marketing e Growth, Tecnologias Exponenciais, Inovação e Disrupção, IA e Big Data, Economia e Finanças, Produtividade Consciente, Liderança Transformadora e Economia Prateada.

Os gestores da Confederação e Mercolab Diagnósticos tiveram a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos em diversas áreas, trocar experiências com outros profissionais e se conectar com líderes inspiradores. Além disso, puderam conhecer as principais tendências e inovações do mercado, trazendo insights valiosos para a Unimed.

O HSM+ 2024 foi uma experiência enriquecedora para os gestores do grupo econômico, que retornaram com novas ideias e perspectivas para aplicar em suas atividades e contribuir para o crescimento da cooperativa e seus negócios.

RD Summit 2024: Uma experiência transformadora para a equipe Unimed Mercosul

Colaboradoras marcaram presença no RD Summit 2024, evento que reuniu grandes nomes do marketing e da tecnologia
        17 de dezembro, 2024

O RD Summit 2024, um dos maiores eventos de marketing digital da América Latina, deixou uma marca profunda em nossa equipe. Em suas postagens no LinkedIn, as colaboradoras Talitta Nau e Bruna Meneghel descreveram a experiência como "intensa" e "transformadora", destacando o impacto do evento em suas vidas profissionais e pessoais.

Talitta descreveu o evento como uma imersão em conhecimento, networking e inspiração, com palestras que a desafiaram a "pensar fora da caixa" e buscar novas perspectivas. Ela também ressaltou a energia vibrante do evento e as conexões valiosas que fez.

Já para Bruna o evento a impactou emocionalmente, inspirando-a a “abraçar suas vulnerabilidades e celebrar suas diferenças”. Ela destacou as histórias inspiradoras dos palestrantes e como elas a impulsionaram a continuar crescendo e buscando seus objetivos.

O RD Summit 2024 foi um marco para o marketing digital na América Latina. Realizado entre os dias 6 e 8 de novembro no Expo Center Norte, em São Paulo, reuniu profissionais, empresas e mentes brilhantes do mercado.

Alguns destaques do RD Summit 2024:

  • Conteúdo de alta qualidade: Palestras, workshops e painéis com especialistas renomados como Kyle Poyar, Nath Finanças, Eduardo Tracanella, Bianca Andrade, Ana Paula Padrão e muitos outros. Os temas abordaram desde estratégias de marketing digital, vendas e e-commerce até inovação, liderança e futuro do trabalho.
  • Networking e conexões: O evento proporcionou um ambiente ideal para conectar profissionais, empresas e potenciais parceiros, expandindo redes de contato e gerando novas oportunidades de negócios.
  • Experiência imersiva: Além do rico conteúdo, o RD Summit 2024 ofereceu uma experiência completa com espaços interativos, atividades e entretenimento, tornando o evento ainda mais envolvente.
  • Live Show: Para quem não pôde comparecer presencialmente, o RD Summit Live Show transmitiu online 30 horas de conteúdo exclusivo, com entrevistas, bastidores e palestras.

O RD Summit 2024 foi, sem dúvida, uma experiência memorável e transformadora para todos os participantes, impulsionando o crescimento e a inovação no cenário do marketing digital.

Pós-graduação em aba e educação inclusiva. Unimeds do polo Mercosul investem na capacitação de seus colaboradores

Primeira aula presencial do curso de pós-graduação em Análise do Comportamento Aplicada (ABA) à Educação Inclusiva: Autismo reúne colaboradores de diversas Unimeds de Santa Catarina.
        17 de dezembro, 2024


 

Com o objetivo de capacitar seus colaboradores para a intervenção comportamental em crianças com autismo e outros transtornos do neurodesenvolvimento, a Unimed Mercosul, em parceria com as Federações de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, e com a PUCPR, está promovendo a pós-graduação em Análise do Comportamento Aplicada (ABA) à Educação Inclusiva: Autismo.

A primeira aula presencial aconteceu no dia 9 de novembro, na sede da Unimed Mercosul, e abordou a legislação e a história dos direitos de pessoas com deficiência. O curso, exclusivo para colaboradores do Sistema Unimed, conta com a participação de profissionais das Unimeds Alto Vale, Blumenau, Chapecó, Federação SC, Jaraguá do Sul, Joinville, Litoral, Planalto Norte e Mercosul.

Composto por módulos teóricos e práticos, o programa oferece certificação baseada em desafios de aplicação real, garantindo que os participantes desenvolvam habilidades práticas para atuação na área. Destinada a colaboradores graduados em psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia e terapia ocupacional, a pós-

graduação em ABA representa um importante passo na especialização e aprimoramento profissional dos colaboradores da Unimed.

Cursos em decorrência do tema também estão acontecendo nos estados do Paraná e Rio Grande do Sul, o que reforça o compromisso da Unimed com a capacitação de seus profissionais.

Confira o depoimento de algumas alunas:

Depoimento 1

Depoimento 2

Depoimento 3

Unimed Mercosul na 53ª Convenção Nacional Unimed

Estande conjunto das três Federações mostra a força da Confederação Regional no seu Ano 30.
        16 de setembro, 2024



A Unimed Mercosul inovou e protagonizou, perante o Sistema Nacional, o seu novo posicionamento institucional e mercadológico. A ação foi cuidadosamente planejada para projetar, de forma inédita, a união e a força da Confederação Regional dos Estados do Sul na 53ª Convenção Nacional Unimed, realizada de 9 a 12 de outubro em Campinas-SP, com mais de 1.600 participantes.

Um estande reuniu, pela primeira vez na história, as três Federações que a constituem em Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.

Foi um espaço dinâmico e inovador, repleto de animação e integração, que atraiu um fluxo permanente de visitas e contatos. Além de consolidar a marca da Confederação Regional, por meio da exibição de um vídeo, possibilitou intensa atividade de networking, divulgando os produtos e serviços do Grupo Mercosul, principalmente o Mercolab Diagnósticos.

A programação comemorativa dos 30 anos prossegue no mês de novembro, com a realização da tradicional festa de final de ano que reunirá os dirigentes e colaboradores em Florianópolis, quando será feito o lançamento do livro “Viver para Contar”.

Diretores, gestores e conselheiros participaram da Convenção representando as 68 Unimeds filiadas. “Nosso estande foi um sucesso!”

 

Nilson Luiz May - Presidente:

“Estamos aqui, diante de nosso estande, neste ano configurado de uma outra maneira, para demostrar, nos 30 anos de criação da Unimed Mercosul, a nossa união e unidade nas Federações do Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina. O nosso estande configura a materialização daquilo que na prática realmente acontece na nossa Confederação Regional, na qual trabalhamos em conjunto, de forma uníssona, e estamos avançando em nossos projetos”.

Sérgio Malburg – 1º Vice-Presidente:

“Nessa 53ª Convenção Nacional, a Mercosul teve uma ideia muito bacana: nós unimos as três Federações de fato, dentro de um grande estande, com toda a demonstração dos nossos produtos, serviços e nossas empresas, mostrando ao Sistema aquilo que nós fazemos”.

Paulo Roberto Faria - 2º Vice-Presidente:

“A Unimed Mercosul representou um passo importantíssimo na integração dos três Estados do Sul, proporcionando momentos de discussão das nossas dificuldades e grandes desafios, a fim de evoluir com soluções comuns em novos produtos  e processos, otimizando recursos, em prol das 68 Singulares e das três Federações. E estamos aqui juntos na Convenção Nacional para demonstrar  que essa união promove a convergência e a sinergia, contribuindo para um sistema mais coeso, mais sólido e mais qualificado na operação e nos resultados”.

André Luz Guedes – Diretor de Inovação e Negócios:

“A Unimed Mercosul, ao longo dos 30 anos de história, contribuiu para o fortalecimento das Federações e Singulares do Sul do Brasil de uma maneira marcante, o que demonstra os resultados de todas elas”.

Jorge Martines – Assessor da Diretoria Executiva:

“Os 30 anos da Unimed Mercosul é a história de pessoas que tiveram ideias, planos, ações e resultados que hoje se materializam na união de nossos Estados – Federações e Singulares, na geração e entregas cada vez melhores para todo o Sul do país. Nosso estande conjunto aqui na Convenção é a consagração dessa ideia. E essa jornada começa agora uma nova etapa para o futuro. Estamos prontos para isso”.

Rodrigo Cidral – Executivo de Gestão da Unimed Mercosul:

“É com satisfação que a Unimed Mercosul participa da Convenção Nacional. Nessa edição em especial, completando 30 anos, porque conseguimos trazer para esse espaço a unidade do Mercosul, com a participação das três Federações num único estande, mostrando a nossa unidade,  força e entendimento. O Sistema tem que se unir”.

Edson Cascaes – Superintendente da Federação Unimed Santa Catarina:

“Estamos aqui na Convenção Nacional no estande da Unimed Mercosul. Um estande diferente esse ano, que conta com a integração dos três Estados do Sul. É uma iniciativa espetacular, que demonstra a força do Polo Mercosul”.

William Stocco – Superintendente da Federação Unimed Paraná:

“Entendo como fundamental a iniciativa desse estande com as nossas Federações, por tudo que a Unimed Mercosul representa, alinhando processos e ações nos três Estados, contribuindo muito para a sustentabilidade das 68 Singulares. Parabenizo muito pela iniciativa”.

Unimed Mercosul oferece treinamento sobre o software meta para Federações SC

Software facilita acesso a informações de tabelas contratualizadas e agiliza gestão de processos.
        16 de setembro, 2024



Visando otimizar a gestão de processos e informações, a Unimed Mercosul disponibiliza gratuitamente o software Meta para as Federações e Singulares da região Sul do Brasil. 

A ferramenta centraliza e disponibiliza informações das tabelas contratualizadas com a rede prestadora de serviços médicos, facilitando o acesso e a gestão de dados importantes.



No mês de agosto, colaboradores da Unimed SC (Carolyne, Silvia, Grasiela e Davi) participaram de um treinamento sobre a ferramenta, ministrado por Giselle Carla Bohn e Ney Fonseca Monteiro, do Núcleo Estratégico da Unimed Mercosul. Isabel Cardoso e Márcio Sousa, da Confederação, também estiveram presentes. O treinamento teve como objetivo apresentar as principais funções do sistema Meta e demonstrar, na prática, o processo de publicação e consulta de informações.

Unimed Mercosul promove curso de pós-graduaçãp em ABA para colaboradores do sistema

O curso sobre a Capacitação em análise do comportamento aplicada à educação inclusiva com foco em autismo iniciou no dia 04 de setembro.
        16 de setembro, 2024



Em cumprimento à carta de compromisso assinada no 1º Encontro de Terapias Especiais da Mercosul, em 2023, a Unimed Mercosul, em parceria com as Federações RS, SC e PR e a PUCPR, iniciou no dia 04 de setembro o curso de pós-graduação em Análise do Comportamento Aplicada (ABA) à Educação Inclusiva: Autismo. O curso, exclusivo para colaboradores do Sistema Unimed, tem como objetivo capacitar profissionais para a intervenção comportamental em crianças com autismo e outros transtornos do neurodesenvolvimento.

Composto por módulos teóricos e práticos, o programa oferece certificação baseada em desafios de aplicação real, garantindo que os participantes desenvolvam habilidades práticas para atuação na área. O público-alvo são colaboradores graduados nas áreas de psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia e terapia ocupacional, interessados em especialização em ABA.

A primeira aula, ministrada pela professora e coordenadora do curso, Thaise Lohr Tacla, abordou o tema "Autismo e os Desafios do Século XXI". A turma inaugural contou com 28 alunos, colaboradores das Unimeds Alto Vale, Blumenau, Chapecó, Federação SC, Jaraguá do Sul, Joinville, Litoral, Planalto Norte e Mercosul.






Conselho editorial
DIRETORIA EXECUTIVA
Presidente: Sérgio Malburg Filho
1º Vice-Presidente: Paulo Roberto Fernandes Faria
2° Vice-Presidente: Nilson Luiz May
Diretor Administrativo e de Processos: Faustino Garcia Alferez
Diretor de Inovação e Negócios: André Luz Guedes
Assessor da Diretoria Executiva: Dr. Jorge Antônio Martines


Jornalista responsável: Silvio Renato Peter
Analista de Marketing: Talitta Nau