Projetos de estudo/execução e planos de ação encerrados
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34 projetos
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Atena
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411 novos conteúdos publicados pela Gestão Jurídica
Com o advento da Lei 14.454/22, que fomentou a discussão da taxatividade do Rol, bem como a necessidade de maior estruturação da Avaliação em Tecnologia em Saúde, promovemos a inclusão de 436 documentos técnicos, entre pareceres, notas técnicas e atas regulatórias, no Portal Atena. Isso corresponde a um crescimento de 149% no conteúdo técnico, quando comparado ao ano de 2022. Com isso, experimentamos um incremento de 25,5% no número de acessos à ferramenta, que saltou de 16.698, em 2022, para 20.852.
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Inteligência judicial
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2.302 decisões judiciais do TJMG (análise, catalogação e publicação)
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Pareceres jurídicos e regulatórios
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1.181 pareceres para as Singulares e Unimed Federação e Aeromédica
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Ação jurídica contenciosa
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09 Unimeds
246 processos
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Inconsistências cadastrais no SIB
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Redução de 20,29% das inconsistências cadastrais das Singulares no SIB (acumulado 75,86% de redução das inconsistências)
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Inconsistências cadastrais da rede direta de prestadores - Qualiss
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Implementação em 5 Singulares e monitoramento de 10 Singulares para ajustes das inconsistência identificadas no relatório Qualiss
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Atendimentos Viver Bem
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108 atendimentos
35 Singulares
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Atendimentos Unidades de Saúde
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52 Atendimentos
23 Singulares
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Atendimentos Modelo de Atenção Integral à Saúde
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25 atendimentos 10 Singulares
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Central de Supervisão Técnica
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309 Atendimentos
15 Singulares
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Capacitação e Treinamento
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Resumo
65 treinamentos
4760 participações
62 Singulares mineiras participantes
7 Singulares participantes de outros estados
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Desenvolvimento
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Realização de Pesquisa de Clima para 10 Singulares, alcançando um total de 2052 participantes.
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Cargos e Remuneração
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Realização de 68 processos seletivos para 13 Singulares.
163 consultorias sobre cargos e remuneração sendo 37 Singulares atendidas.
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Plano de Posicionamento
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Em 2023, realizamos a divulgação de 52 spots na rádio Itatiaia e rede Itasat, alcançando mais de 20 milhões de ouvintes ao longo do ano. Na área digital, produzimos 24 vídeos para veiculação no Youtube, que geraram 5.323.665 de impressões e 4.139.725 visualizações. No Waze, alcançamos 1.299.402 visualizações (janeiro a julho). Já nos anúncios no Google Ads, alcançamos 5.785.321 impressões e 207.619 cliques. Para isso, foram, investidos R$ 484.875,76, com o objetivo de fortalecer, ainda mais, a marca Unimed, criando um posicionamento único para as cooperativas médicas mineiras.
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Acessos ao Portal SIN
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Visão Singular
Total de acessos 4.743 em 2023
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Temas Atuariais
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Edição do Encontro Atuarial com a participação de 111 técnicos de Singulares e 5 Webinares com 538 participantes, discutindo diversos temas relevantes da Saúde Suplementar.
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Planejamento Estratégico nas Singulares
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Foram realizados 8 Planejamentos Estratégicos
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Aprovação de nota técnica PEONA e PIC
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Foram aprovados duas notas técnicas, uma PEONA e uma PIC, trazendo ganho de caixa das operadoras em torno de 1,4 milhões.
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Central de Compras
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11% de economia, o que corresponde de R$ 3,1 milhão entre janeiro/23 a dez/23
63 Singulares acionaram a central de compras e foram atendidas em compras pontuais e/ou compras conjuntas
Algumas linhas de produtos/serviços adquiridos: materiais médicos, medicamentos, papel A4, brindes, kit natalino, locação veículos, serviços em geral.
Valor negociado via central: R$ 28 milhões
Saving projetado: R$ 3,1 milhões = 11%
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Compras spot e contratos
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Valor compras: 66,5 milhões
Saving nas negociações spot realizadas: 1,9 milhões = 9%
Foram geradas 15 mil AFs (autorização fornecimento)
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Consultoria Comercial
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7,51% de crescimento na carteira de clientes (Dezembro)
51.354 vidas (Dezembro)
162 visitas realizadas
11 treinamentos com 119 Vendedores Participantes
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Workshop de Mercado
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23 Singulares
46 Participantes
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Comitê Estadual de Mercado
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12 Singulares
6 Intras
29 participantes
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Unimed Atende
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Mais de 900 mil clientes
433.614 atendimentos telefônicos
213.750 atendimentos Whatsapp
66.142 ligações interceptadas
26.665 atendimentos concluidos no menu digital
% satisfação 2023: 90,45%
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Fundo de Cobertura Parcial de Contas Médicas
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O FCPCM encerrou o ano com saldo de R$13.833.295,45, auferindo resultado financeiro acima do valor da provisão em R$7.300.303,33, com uma sinistralidade de 67% no período. Fechou o ciclo com 29 Unimeds participantes, assegurando 595.926 beneficiários.
A partir de setembro/23, o fundo passou a receber a taxa de administração cobrada das Unimeds que aderiram ao FCPZ e não participam do FCPCM. De setembro/23 a dezembro/23, o fundo somou R$80.328,33.
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Assessoria Financeira
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Em 2023 entregamos 25 Assessorias Financeiras para Aplicações sendo 23 referentes ao segundo ciclo do projeto e 2 do primeiro ciclo, além das análises pontuais solicitadas pelas Unimeds para subsidiar a gestão das aplicações financeiras.
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Comitê Financeiro Federação Minas
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Em seu segundo ano, realizamos seis reuniões com aproximadamente 300 acessos simultâneos.
Profissionais de mercado apresentaram bimestralmente o cenário econômico nacional e internacional com ênfase no mercado financeiro, oportunidades e impactos na gestão dos portfólios.
Temas como Construção de Política de Investimentos, Análise de Crédito a partir da leitura correta dos ratings, Marcação a Mercado x Marcação na Curva, Ativos de Crédito Privado, com foco nas diferentes estratégias dos Fundos ANS, O caso Infinity e as possíveis precauções a serem adotadas, Análise de risco de gestores e emissores, Otimização da liquidez do portfólio com estratégias atreladas ao Fluxo de Caixa, foram os temas abordados pela equipe técnica da Unimed Federação Minas visando contribuir com a capacitação de colaboradores e gestão das carteiras de investimentos das Unimeds.
