A Ouvidoria é um canal de SEGUNDA INSTÂNCIA, tem como objetivo encaminhar e acompanhar as situações que já passaram pelos canais de atendimento, garantindo a excelência dos serviços aos nossos beneficiários. Suas dúvidas, reclamações, sugestões e elogios que não foram finalizadas de maneira satisfatória podem ser encaminhadas para Ouvidoria Unimed Federação Centro Brasileira, onde serão analisadas e respondidas em até sete dias úteis.

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