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Fique por dentro da POLÍTICA DE PRIVACIDADE da Unimed Mineiros

Nós da Unimed Mineiros, estamos comprometidos em proteger seus dados e cumprir as leis que regulam a privacidade dos dados de clientes e público geral. Nossa missão é prestar serviço de saúde com excelência, visando ser uma referência no âmbito de serviço médico, não podemos fazer isso sem sua confiança. Assim, por meio da nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados explicamos como tratamos suas informações.

O que preciso saber para compreender essa Política?

É muito importante que você conheça o documento completo, disponível ao final da página, e todas as nossas práticas. Para ajudar, separamos algumas definições e pontos principais sobre como lidamos com os dados. Confira a seguir.

Afinal, o que é tratamento de dados?

É toda e qualquer operação realizada com um dado: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Ou seja, se há um dado, alguma ação está sendo executada com ele. Dessa forma, podemos entender o tratamento de dados como o ciclo de vida das informações.

Como os dados são coletados?

De duas formas:

Dados pessoais fornecidos pelo titular

Quando são inseridos ou encaminhados ativamente pelo titular ao entrar em contato ou acessar os canais da Unimed Mineiros. Independentemente de quais dados o titular fornecer, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o cumprimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.

Dados coletados automaticamente

Tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitados em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, utilizamos algumas tecnologias padrões que têm o propósito de melhorar a experiência de navegação do titular nos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

O dono do dado é chamado de titular, seja ele antigo, presente ou potencial cliente, colaborador, contratado, parceiro comercial e terceiro.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais cita também o dado anonimizado, que é aquele que, originariamente, era relativo a uma pessoa, mas que perdeu a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerando os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento. Nesse caso, a LGPD não se aplicará a ele.

Nossos princípios de Privacidade

Que tipos de Cookies usamos?

Necessários:

Esses cookies são essenciais para que as páginas da Unimed carreguem corretamente e permitem que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades.

Desempenho:

Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da Unimed, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, com mensagens de erro.

Funcionais:

Esses cookies permitem que as páginas da Unimed se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os Titulares assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.

Marketing:

Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da Unimed. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da Unimed. Ainda, esses cookies podem ser utilizados para indicar às páginas da Unimed, os sites que o Titular visitou e a Unimed pode compartilhar estas informações com terceiros, tais como agências publicitárias contratadas.

De que maneira utilizam meus dados na Unimed Mineiros?

Os dados pessoais coletados são utilizados para melhorar ou criar novos produtos e serviços a clientes e principais públicos, para viabilizar a prestação de serviço assistencial junto as demais cooperativas e empresas auxiliares do Sistema Unimed, para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para a realização de pesquisas relacionadas às suas atividades - mediante o consentimento do titular – ou para interesse legítimo da Unimed Mineiros (ou de outra Unimed), sem prejudicar os interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular.

Quais são os meus direitos como titular?

A LGPD garante que você tenha uma série de direitos relacionados aos seus dados.
Comprometidos com o cumprimento desses direitos, citaremos como você pode exercê-los junto à Unimed Mineiros. 
  • A revogação a qualquer momento, quando à Unimed Mineiros tratar seus dados pessoais com base no consentimento.
  • Acesso aos dados para a confirmação da existência de Tratamento de Dados Pessoais.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade 
  • Confirmação da existência de tratamento 
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados 
  • Eliminação dos dados tratados 
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa 
  • Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Unimed Mineiros compartilhou seus dados 
  • Requisição da portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos

Compartilhando seus dados com terceiros

A Unimed Mineiros poderá transferir dados pessoais para os terceiros, incluindo, mas não se limitando aos listados abaixo. Reforçamos que a divulgação de qualquer informação pessoal do cliente, será realizada dentro dos limites legais estabelecidos na LGPD e demais legislações aplicáveis ao tratamento realizado. Caso necessário, a Unimed Federação obterá a autorização do titular dos dados pessoais.

  • Integrantes do Sistema Unimed, como a Unimed do Brasil. 

  • Fornecedores que estão ligados à prestação de serviço realizada pela Unimed Federação;

  • Prestadores da rede assistencial, como hospitais, clínicas, laboratórios; 

  • Autoridades Públicas ou Governamentais, como ANS e ANPD. 

Ficou com alguma dúvida?

Fale com o resposável pela Proteção de Dados da Unimed Mineiros, você poderá exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas pertinentes à Politica de Privacidade e o tratamento dos dados, entre em contato conosco:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Hugo Nogueira
dpofederativo@unimedcb.coop.br
(62) 99516-8380
Rua 8-A, 111, St. Aeroporto - Goiânia / GO - CEP: 74.075-240

Caso você tenha quaisquer questões a respeito desta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco por meio do canal de atendimento:
(Clique no botão abaixo para acessar o formulário eletrônico:)

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

02/10/2023 10:00 | Última Atualização: 02/10/2023 10:00
DPO - DATA PROTECTION OFFICER / ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Comunicamos que em atenção a Lei 13.709/2018 artigo 41, Hugo Nogueira está nomeado responsável por atuar como ENCARREGADO DE
PROTEÇÃO DE DADOS (DATA PROTECTION OFFICER - DPO).