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Unimed Sul Paulista conquista nota máxima no IDSS, pela segunda vez consecutiva

14 de fevereiro, 2023

A ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar divulgou os resultados da pesquisa anual de desempenho das operadoras de saúde. Trata-se do IDSS - Índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2022 (ano-base 2021), resultado de um conjunto de 33 indicadores, realizado anualmente e de forma compulsória, em todas as operadoras atuantes no mercado de saúde suplementar.
O IDSS é usado como instrumento de avaliação do desempenho do setor e atua como um dos critérios para o consumidor de fazer suas escolhas, no momento de contratar um plano de saúde.
De 0 a 1, nossa Cooperativa ficou no grupo de nota máxima de avalição = 1, inserindo a Unimed Sul Paulista, pela segunda vez consecutiva, entre as melhores operadoras do seu porte.
A coordenadora do Setor de Qualidade da Unimed Sul Paulista, Dra. Daniela Urbani Rodrigues, comentou que “Criamos um grupo multidisciplinar que realiza reuniões semanais para acompanhamento dos indicadores e definição de ações, sempre com foco na melhoria dos processos internos e consequente impacto na satisfação dos beneficiários.”
“Vale ressaltar que apenas 60 Operadoras no Brasil alcançaram esta avaliação; dentre elas, considerando o Sistema Unimed e o porte, somente 5 (cinco) singulares de pequeno porte tiveram nota máxima, demonstrando que estamos alinhados com o que há de melhor entre os sistemas de saúde suplementar”, finalizou.