VOCÊ SABE O QUE É AIS?

É a prestação de serviços médicos por meio de um modelo de Atenção Primária à Saúde ( APS) , adotado em vários países da Europa e Canadá com excelentes  resultados em saúde, alinhada aos propósitos de saúde e qualidade de vida com cuidados primários, assegurando a integralidade, acessibilidade, longitudinalidade e coordenação do cuidado, integrando ações preventivas e curativas. A nova forma de cuidar de você e as sua família!

AIS E SUA PORTA ENTRADA E  VOCÊ RECEBE SEGUINTES CUIDADOS:
 
  • Acesso /disponibilidade quando o paciente precisar;
  • Acompanhamento para os pacientes ao longo do tempo;
  • Cuidado para todas as necessidades do paciente;
  • Organiza e acompanha o tratamento dos pacientes, mesmo quando eles estão sendo atendimentos por outros serviços;
  •  Excelente localização  Itapê Shopping
  • Telefone para marcação de consultas:  (15) 997849182/ 08007787100;
  • Agendas com espaço para atendimento das consultas sem agendamento prévio (demandas do dia);
  • Um mesma equipe e um mesmo médico, acompanhando os pacientes ao longo do tempo:
  • Melhor conhecimento da história de vida do paciente, seus medos, suas expectativas, seu grau de entendimento sobre o estado de saúde;
  • Consultas mais objetivas e com foco na melhoria contínua do estado de saúde;
  • Abertura para o diálogo franco sobre assuntos difíceis;
  • Encaminhamento adequado para os especialistas, quando necessário, com um relatório completo sobre as queixas e estado de saúde do paciente;
  • Identificação e acompanhamento de problemas de saúde que o paciente abordou em outros serviços;
  • Melhor gestão do caso clínico de cada paciente.
 
Cuidado para todas as necessidades do paciente
 
  • Cuidado integral do paciente;
  • Olhar sistêmico sobre as demandas;
  • Possibilidade de abordar promoção de saúde, prevenção de doenças (mudanças do estilo de vida) junto com a assistência;
Uma ampla rede  para atendimento secundário
 
  • Rede Assistencial Própria:
  • Hospital;
  • Ambulatórios de especialidades médicas;
  • Serviço de atendimento de urgência;
  • Equipe multiprofissional;
  • Clínica Reabilita;
  • Espaço Viver Bem;
  • Clínica fisioterapia,
  • Centro Diagnóstico,
  • Análise clínica laboratorial.
 
QUAIS EQUIPES TERÃO NA AIS?

QUAIS EQUIPES TERÃO NA AIS?
Na unidade do AIS (ATENÇÃO INTEGRAL À SAÚDE) os profissionais médicos obrigatoriamente terão formação em Médico de Família e Comunidade ou Médico com especialização em APS, pois atuarão na saúde do homem, da mulher, da criança, do adolescente e do idoso. Para proporcionar o atendimento integral das necessidades apresentadas, a Unidade AIS conta com uma equipe altamente capacitada, composta por:
 
  • Médico de Família
  • Enfermeiro
  • Técnico de Enfermagem
  • Recepcionista*
  • Nutricionista*
  • Psicólogo*
  • Fisioterapeuta*
  • Equipe saúde Mental por equipe multidisciplinar *
*Formam a equipe de apoio.

QUEM PODERÁ SER ATENDIDO NA AIS?

Todos beneficiários e dependentes que possuírem o Plano Pleno.

QUAL O HORARIO DE FUNCIONAMENTO?

A unidade funcionará de segunda-feira, terça- feira, quarta -feira  das 7h às 20h , quinta a sexta das 7h as 17:00h e aos sábados, de 07:00 às 11:00.

COMO FAÇO PARA REALIZAR AGENDAMENTO COM O MÉDICO?

Para agendamento de consulta rotina você deverá entrar em contato pelo telefone:  
(1)5 99784-9182/08007787100;

Caso você tenha algum problema de saúde sem que haja tempo para agendamento prévio, entre imediatamente em contato telefônico saúde ou presencial com a Atenção Integral a Saúde para solicitar atendimento com sua equipe via encaixe e, assim, ser atendido em até 72 horas.

Telefone para contato: 015 98174-2930 (WhatsApp) 

Se a necessidade for de urgência/emergência, dirigir-se ao Pronto Atendimento do Hospital da Unimed.

Fique atento ao que é emergência: Casos em que há risco imediato de morte ou de lesões irreparáveis para o paciente (infarto, hemorragias, trauma, respiração inadequada).

Urgência: é a situação que exige atendimento rápido para evitar complicações. Ex.: alterações de sinais vitais (pressão alta, febre acima de 38°), crise asmática, desmaio, vômito e/ou diarreia persistente, entre outros.

COMO FAÇO PARA PASSAR COM MÉDICOS ESPECIALISTA? 

Quando houver a necessidade, você será encaminhado a um especialista. Sua equipe de referência estará com você, acompanhando na realização de exames, procedimento, cirurgias e afins, pois lembre-se, você tem o seu médico AIS, que estará sempre ao seu lado quando precisar.

Após avaliação do médico da família, se for preciso encaminhamento, você receberá em mãos um documento chamado de “referência/contrarrefência ”. A consulta com especialista deve ser autorizada na recepção da AIS e o documento deve ser entregue ao especialista.

Este núcleo irá te apoiar agilizando o agendamento e propondo o melhor dia e horário.
 
QUAL SERÁ MINHA REDE DE ATENDIMENTO?  

A rede de atendimento dependerá do contrato, entretanto, em alguns casos a  equipe AIS disponibilizará o contato da rede referenciada.

PRECISO DE AUTORIZAÇÃO PARA REALIZAÇÃO DE EXAMES SOLICITADOS NA AIS? 

A liberação de exames e procedimentos simples solicitados pelo médico AIS serão autorizadas via sistema, já no momento da solicitação. No caso de exames e procedimentos complexos, terapias, cirurgias, você deverá procurar o Atendimento Presencial, localizado na ??? seria a CAC ou nossa Unidade?? se for nossa unidade alterar o horário > segunda a sexta-feira, das 08 às 18h) ou através do aplicativo – Portal do Cliente, para solicitar autorização.

Na Atenção à Saúde eu tiraria o "Consulta online", uma vez que é um tipo de atendimento realizado por vários serviços já mencionados. 


Para mais informações do serviço, entrar em contato:
 

Central de Atendimento ao Cliente
0800-778-7100
Segunda a sexta feira - das 7h às 19h

Sábado: 7h às 13h

COMO FUNCIONA A COPARTICIPAÇÃO?  

Importante atentar- se ao contrato do seu plano, entretanto, as consultas realizadas na unidade AIS não geram pagamento de coparticipação, medicação, procedimentos , exames  e outros   confira as informações em seu contrato.

As consultas em Pronto-Atendimento serão cobradas.

PARA MELHORES INFORMAÇÕES DO SERVIÇO, ENTRAR EM CONTATO: 
TELEFONES:  01599784-9182/08007787100

Acesso detalhado de todos serviços : Acesse Carteira de Serviços
 

  • Acesso /disponibilidade quando o paciente precisar;
  • Acompanhamento para os pacientes ao longo do tempo;
  • Cuidado para todas as necessidades do paciente;
  • Organiza e acompanha o tratamento dos pacientes, mesmo quando eles estão sendo atendimentos por outros serviços;
  •  Excelente localização  Itapê Shopping
  • Telefone para marcação de consultas: 01599784-9182/08007787100;
  • Agendas com espaço para atendimento das consultas sem agendamento prévio (demandas do dia).
Gerenciamento para atendimento em até 30 minutos:
 
  • Um mesma equipe e um mesmo médico, acompanhando os pacientes ao longo do tempo:
  • Melhor conhecimento da história de vida do paciente, seus medos, suas expectativas, seu grau de entendimento sobre o estado de saúde;
  • Consultas mais objetivas e com foco na melhoria contínua do estado de saúde;
  • Abertura para o diálogo franco sobre assuntos difíceis;
  • Encaminhamento adequado para os especialistas, quando necessário, com um relatório completo sobre as queixas e estado de saúde do paciente;
  • Identificação e acompanhamento de problemas de saúde que o paciente abordou em outros serviços;
  • Melhor gestão do caso clínico de cada paciente


 

Agenda Médica Plano Pleno

Confira os horários das equipes de cuidado.

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Carteira de Serviços da Atenção Integral à Saúde

A Carteira de Serviços da Atenção Integral à Saúde ( AIS) é um documento que visa nortear as ações de saúde com forte reconhecimento para todos os serviços de AIS na Unimed Sul
Paulista.

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