Unimed realiza Planejamento Estratégico priorizando qualidade e excelência - Unimed Vale do caí

No último dia 5 de abril, a Unimed Vale do Caí realizou seu Planejamento Estratégico para o ano de 2024, reunindo membros da diretoria, médicos cooperados, gestores e coordenadores para definir os rumos da cooperativa. O presidente da cooperativa, Dr. Paulo Sehn, deu início ao evento ressaltando a importância de priorizar a qualidade em nossos planos, mantendo o foco no resultado sem comprometer a excelência no atendimento aos clientes.
 
O Consultor Cláudio D’Avila apresentou uma análise do cenário externo, incluindo a economia e o comportamento do mercado. Em seguida, foram compartilhados os resultados da cooperativa, abrangendo aspectos financeiros, pesquisa de satisfação e indicadores.
 
Com base nessas informações, o grupo elaborou a Matriz SWOT, identificando os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças da empresa. A partir dessa matriz, foram definidos os objetivos estratégicos de acordo com as perspectivas: aprendizado e crescimento, processos internos, clientes e financeiro. Para cada objetivo, foram estabelecidos os planos de ação para o ano de 2024.
 
O Planejamento Estratégico é essencial para o sucesso de qualquer empresa, pois permite a avaliação e identificação de oportunidades de crescimento. Com a definição de um plano sólido, a cooperativa está capacitada a tomar as melhores decisões e a trabalhar em direção aos seus objetivos de longo prazo.