OUVIDORIA
OUVIDORIA
A Ouvidoria da Unimed Planalto Norte está à disposição dos clientes, cooperados, prestadores, colaboradores e sociedade em geral.
É um canal democrático de comunicação e serve para acolher, registrar e dar respostas sobre reclamações, denúncias, elogios e sugestões de forma imparcial, buscando as melhores alternativas para entender e atender as expectativas dos envolvidos de maneira ágil e efetiva.
Todos poderão recorrer à Ouvidoria sempre que suas necessidades não tenham sido atendidas pelos setores competentes ou que não tenha se sentido satisfeito com a solução apresentada.
Fonte: Unimed Planalto Norte