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2.2.5 -
Cargo: AssistentedeRelacionamento comaRedeCredenciadaNível II
Descrição de Cargo
Identificação
Código
Cargo
CBO
Data da Revisão
Assistente de Relacionamento com a Rede Credenciada Nível II
4110-10 Abril / 2015
Reporta-se ao cargo
Carreira Superior
Gerente deMercado
Técnico I
Trajetória de Carreira
Nível de Complexidade
Diretoria
Soluções Corporativas
Nível II
Administrativa/Financeira
Área
Local/ Subsistema
Rede Credenciada
Rede Credenciada
Missão do Cargo
Garantir que o relacionamento e o credenciamento dos prestadores e cooperados seja feito de acordo com as regras
estabelecidas pela cooperativa, assegurando a qualidade namanutenção e atualização das informações.
Qualificações
Formação:
Superior Cursando
Curso:
Administração e afins
Conhecimentos Técnicos:
Informática (Word, Excel, internet), regulamentações da ANS e suas exigências,
sistema Unimed
Outros Cursos:
Informações adicionais:
Descrição das Atividades
.
Receber, conferir e processar as documentações para atualizações (inclusão, exclusão, extensão e alteração) na rede de
prestadores e cooperados;
.
Receber e conferir as documentações para adesão de novos prestadores;
.
Confeccionar contrato de prestadores de serviço;
.
Realizar processo de confecção de contrato até a implantação do novo prestador de serviço;
.
Atualizar dispositivo da Unimed do Brasil com envio de contratos de novos prestadores;
. Enviar mensalmente o arquivo PTU A 400 e A 450 para Unimed do Brasil;
. Atualizar relatório de utilização da biometria na rede de prestadores;
. Auxiliar na atualização do guiamédico impresso;
. Oferecer suporte a rede credenciada (cooperados, prestadores) e aos escritórios de apoio;
. Auxiliar na renovação e regularização dos contratos de prestadores;
. Manter e organizar o arquivo físico de documentos e contratos;
. Acompanhar asmudanças quanto a rede credenciada frente às exigências da ANS;
. Subsidiar, quando necessário, os demais departamentos com informações da rede credenciada;
. Apoio a gerência;
Competências
Intercooperação
Foco no Cliente
Foco nos Resultados
Melhoria Contínua
Gestão do Conhecimento
Comunicação
Inteligência Emocional
Negociação
Atuação Sistêmica
Atuação Estratégica
Foco em Segurança
Gestão de Pessoas
Assumir Responsabilidade
Amplitude Relativa do Cargo - Complexidade
Compreende a relação de suas atividades com outras atividades da área. Atua com autonomia. Cumpre instruções e prazos
definidos para suas atividades. Atua no suporte geral às atividades da área. Interage com outros colaboradores para alinhar suas
atividades e evitar
redundâncias. Organiza e controla documentos da área, sistematiza informações e encaminha aos responsáveis
