40
43
48
44
Indicadores de
desempenho SOCIAL
32
34
38
36
39
Indicadores de
desempenho econômico
50
53
62
60
54
63
61
Indicadores de
desempenho Administrativo
20
22
27
24
25
Ações em 2012
42
DESEMPENHO REFERENTE A PRÁTICAS
DE DIREITOS HUMANOS - HR
HR1, HR2, HR4, HR5, HR6, HR7, HR8, HR9
53
52,53
55
51
DESEMPENHO REFERENTE A PRÁTICAS
TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE- LA
LA4, LA5, LA6, LA7, LA8, LA9
LA2
LA10, LA13, LA14
LA1
58
59
57
59
58
60
60
57
58
DESEMPENHO REFERENTE Á
RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO-PR
PR3
PR7
PR2
PR6
PR4
PR8
PR9
PR1
PR5
14
14
14
14
4 . GOVERNANÇA, COMPROMISSOS
E ENGAJAMENTO
4.3 . Número de membros
4.2 . Diretor Executivo
4.4 . Assembleias
4.1 . Estrutura de governança da organização
35
34
36
33
DESEMPENHO ECONÔMICO-EC
EC5, EC6, EC7
EC2, EC3, EC4
EC8
EC1
43,44
46
46
44
46
45
46
DESEMPENHO AMBIENTAL-EN
EN1
EN11, EN12, EN13, EN14, EN15
EN8, EN9, EN10
EN2, EN5, EN6, EN7
EN17, EN18, EN19, EN20, EN21
EN3
EN22, EN23, EN24, EN25, EN26, EN27, EN28, EN29, EN30
56
56
56
47
56
DESEMPENHO SOCIAL REFERENTE
À SOCIEDADE- SO
SO5, SO6
SO2, SO3, SO4
SO7
SO1
SO8
8
11
8
11, 12
8
11
8
11
26
2 . Perfil Organizacional
2.1 . Nome da organização
2.5 . Número de países em que a organização opera
2.4 . Localização da sede da organização
2.8 . Porte da organização
2.2 . Principais marcas, produtos e/ou serviços
2.6 . Tipo e natureza jurídica da propriedade
2.3 . Estrutura operacional da organização
2.7 . Mercados atendidos
2.10 . Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3 . Parâmetros para o Relatório
3.1 . Período coberto pelo relatório
3.5 . Processo para a definição do conteúdo do relatório,incluido:
3.4 . Dados para contrato em caso de perguntas relativas ao relatório
3.11 . Mudanças significativas em comparação com anos anteriores
3.2 . Data do relatório anterior mais recente
3.6 . Limite do relatório
3.3 . Ciclo de emissão de relatórios
3.7 . Declaração sobre quaisquer limitações específicas,
quanto ao escopo ou ao limite do relatório
3.10 . Reformulações de informações
28
30
Relacionamento com
o cliente e mercado
6
9
18
14
10
15
12
17
Identidade Organizacional
Direitos humanos
Comunidade
Indicadores de performance ambiental
Cooperados
Presença no mercado
Indicadores de desempenho econômico-financeiro
Impactos econômicos indiretos
Corrupção
Comunicação e marketing
Saúde e segurança do cliente
Trabalhistas e trabalho decente
Privacidade do cliente
Rotulagem de produtos e serviços
Promoção, saúde e qualidade de vida
Reconhecimentos
Qualidade
Destaques
Mercados atendidos
Um pouco de nossa história
Organograma
Objetivos estratégicos
Indicadores de porte
Governança da Unimed Uberlândia
Perfil corporativo
Gestão 2010 - 2013
1
1 . Identidade Organizacional
1.1 . Mensagem da administração
GRI 3.1:3.2:3.3:3.4
Sobre o Relatório
A Unimed Uberlândia publica relatório anual de gestão onde apresenta
o resumo dos resultados das atividades desempenhadas, a síntese
dos esforços de médicos cooperados, colaboradores, conselheiros,
membros de comitês e diretores. Neste documento encontram-se
o perfil de negócios da cooperativa e seu desempenho econômico-
financeiro, sua relação com a sociedade e como a gestão tem se
posicionado na condução dos negócios, baseando-se nos preceitos
de austeridade e transparência. O último reporte nesse modelo foi
publicado em 2011.
Em 2012, em consonância com a estratégia de sustentabilidade que
esta sendo adotada para as operações como um todo, a Unimed
Uberlândia adota pela primeira vez, as diretrizes da Global Reporting
Initiative (GRI), em sua Versão G3 - Nível C para divulgar as conquistas
e os desafios da cooperativa no último ano e também as perspectivas
que são suportados pela visão de futuro.
A GRI propõe uma estrutura composta por princípios e indicadores
que ajudam as empresas a mensurar e reportar seu desempenho nos
campos econômico, social e ambiental. A adoção dos princípios da
GRI é uma forma clara e transparente de demonstrar o compromisso
organizacional com o tema da sustentabilidade, comparar o
desempenho da organização ano a ano e corroborar o respeito às
leis normas e padrões, assim como a aderência às melhores práticas
relacionadas à ética e à governança corporativa.
Este primeiro relatório GRI irá retratar os resultados da Unimed
Uberlândia no período de 1 de janeiro à 31 de dezembro de 2012. O
ciclo de emissão de relatórios de sustentabilidade será anual.
Contato em caso de duvidas ou para mais informações:
Virginia Garcia
| 34 3239-6990
Cordenação do Relacionamento com o Cliente e Marketing
Avenida João Pinheiro, 639, Centro, Uberlândia/MG - CEP 38.400-126
SUMÁRIO
ÍNDICE REMISSIVO GRI
